martes, 29 de septiembre de 2009

¿LÍDERES 1.0 Ó 2.0?

El pasado jueves 24 de septiembre, asistí en ESIC a una charla sobre Liderazgo 2.o, impartida por Juan Carrión un gran profesional con un amplio bagaje a sus espaldas en diversas áreas y puestos del cual os dejo su blog titulado Jano 2.0 para que podáis ojearlo. Merece la pena.

La verdad que la charla me encantó porque fue muy ilustrativa, haciendo la comparativa entre los líderes de la empresa 1.0 y los de la 2.0. Desgraciadamente, aun dominan los de la vieja escuela: lo importante es que su grupo de colaboradores hagan lo que dicen ellos, sin importarles su opinión porque les pagan para acatar y ejecutar, y desgraciadamente no para proponer y aportar.

Como este tema me apasiona y ya he hablado de él en otras ocasiones, diferenciando entre jefe y líder, quiero dejar mis impresiones sobre el tema.

Y uno no puede más que mirar al pasado y analizarlo. Siempre recordaré un líder 1.0 “de libro”, que me decía “no te pago para que me des problemas” refiriéndose con esto a las ideas e iniciativas que me gustaba aportar para mejorar conductas, procedimientos y métodos, que claramente fallaban y bajo mi punto de vista, debían de cambiarse radicalmente para ir por buen camino.

Pero mi caso no es el único. También están los responsables 1.0 que se piensan que su empresa es una monarquía absoluta donde nadie debe de “cantearse” y al que haga u opine algo distinto de su criterio o simplemente le lleve la contraria, le corta la cabeza, entendiendo por esto no al ejemplo del Rey Alfonso II de Aragón “el Monge” y su famoso episodio de la Campana de Huesca, sino a que procederá a despedirle o enseñarle amablemente donde está la puerta. Sus empleados suelen “tragar” sus malos modos, sus formas inadecuadas, sus excesos y todo lo que sea preciso por conservar un puesto esclavista y carente de satisfacción. ¿Por qué se aguanta esto? Básicamente, por la situación precaria en la que vivimos, pero, ante todo, esta la dignidad y el estar a gusto con uno mismo. No podéis aguantar en un trabajo por la relativa seguridad que os da porque el día menos pensado os podéis encontrar en la calle. Lo mejor es que os busquéis otro trabajo que os guste y donde se os trate como merecéis.

De la misma manera el responsable 1.0 es un manipulador nato que ve problemas donde no los hay y donde realmente sí que los hay, cree que funciona perfectamente. Esto suele pasar cuando hay amistades en puestos de gestión que son más amigos que colaboradores. Un comentario de libro para este tipo de responsables es “La gente que no este contenta ya sabe lo que tiene que hacer”. La tiranía y carencia de interés por sus empleados conlleva que la empresa sufra una elevada rotación en sus filas. Esto es algo perjudicial para la empresa, porque se permite que se escape el talento y al final, se queda los trabajadores sumisos (no se me mal interprete, que no tienen porqué ser malos) y el grupo de amigotes en una empresa que no tiene mucho futuro.

Pero eso no sólo pasa en las altas esferas. Hay mandos intermedios que ven su parcela de poder como su reino. Edifican murallas, desarrollan enemigos y mantienen una actitud 1.0 con sus “súbditos” a los que “queman” por completo.

Un responsable déspota es aquel que guarda la información de la que dispone como un secreto. ¿Para qué compartirla? Igual se enteran los demás y aportan cosas positivas para la organización pero no para sus intereses. Este tipo de jefes sólo miran por ellos mismos y por sacar partido el del trabajo del equipo. Normalmente, son los que menos hacen y “delegan” de forma errónea en su equipo. Su relación se basa en el miedo. Tienen que estar contentos de al menos tener trabajo y de poder conservarlo. Eso sí, como algo salga mal, la culpa siempre la tienen los demás y nunca el jefe 1.0 que vive muy bien.

Pero no es la única historia, afortunadamente. Los líderes del futuro son los que Juan Carrión llama 2.o: Son los que creen en el trabajo colaborativo y en las sinergias, dando margen para que sus colaboradores puedan aportar, cuestionar, proponer, asumir distintas cosas o procedimientos que existen en el equipo de trabajo o en la organización. No importa de quien fue la idea sino el avance que supone implementarla. Todos los miembros del equipo sin excepción son piezas claves para el jefe. Tienen como seña de identidad la comunicación fluida en todo momento para entenderse y practican la escucha activa porque sólo así son capaces de saber qué piensan los demás. Las empresas del futuro son aquellas que tienen líderes que son transparentes, comunicando todo tal y como es porque, ante todo, su compañía es el conjunto de personas que la forman. Incentivan que su gente muestre sus inquietudes en el trabajo, dando vía libre a la iniciativa y a la creatividad de todas sus personas, intentando sopesar siempre los riesgos.

Son también los que ven a la empresa como una unidad. No permiten la confrontación entre departamentos porque dan la oportunidad de que las diferencias de opinión se puedan debatir y llegar a una conclusión positiva para la empresa, evitando que las posiciones se enquisten. Resuelven los problemas de frente, afrontándolos y buscando posibles soluciones. El 1.0, por el contrario, escurre el bulto y se lava las manos dejando el trabajo sucio a sus fieles seguidores. Recuerdo que un amigo, recibió el despido de su jefe 1.0 vía email, diciéndole que su tiempo en esa compañía estaba contado porque hacía tiempo que había notado que su interés por la empresa era nulo. Ni eso lo decía claro porque en ese correo electrónico iba en copia oculta el gestor que acometía las estocadas de miedo de ese jefe porque no se atrevía a dar la cara. Pregunto yo ¿es esta forma de afrontar una controversia? Por supuesto, en ese tipo de rescisión esbozarán como motivo incompatibilidad de caracteres o algo difuso porque no tienen un motivo real; simplemente el talento les sobra a los jefes 1.0. En caso de que alguno de vosotros os encontréis en este mal trago brindar por vuestra libertad y por poder comenzar de cero siendo como sois hasta encontrar el puesto de trabajo adecuado donde os valoren.

En definitiva, Los jefes 1.0 son líderes débiles que imponen una política autárquica basada en el miedo y la sumisión. Por el contrario, los jefes 2.0 son líderes que buscan el bien de la empresa, valorando a todos los colaboradores, en una empresa unida que va en una misma dirección.

Me gustaría que os planteaseis la pregunta: Vuestro jefe actual ¿es 1.0 o 2.0? y ¿hay posibilidad de “resetearlo” y de que cambie?

Por supuesto agradeceré que pudierais añadir ejemplos de tipos de jefe 1.0 y de líder 2.0 para entre todos elaborar un exhaustivo perfil y así saber qué debéis incentivar y erradicar cuando lleguéis a ser líderes.

Lástima que no se haya inventado la maquina del tiempo porque de esta forma podríamos mandar a muchos jefes 1.0 a otras épocas más acordes a sus métodos y traernos a aquellos que vivieron en otras épocas que no fueron comprendidos.

Creo que es posible transformar un jefe 1.0 en un líder 2.0 pero para eso lo fundamental es que asuma que las cosas tal y como las hace están mal y que debe de reconstruirse de nuevo, olvidando muchos de sus métodos y hábitos y desarrollando otros nuevos. Sin esto, por mucho que queráis, la batalla está perdida y será mejor que dediquéis vuestro tiempo a cosas más productivas.

lunes, 28 de septiembre de 2009

CASO PRÁCTICO 3: CLIMA LABORAL

Una empresa de servicios, con grandes problemas internos generados por un elevado nivel de rotación en puestos de nivel bajo y medio decide investigar qué pasa. El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar una encuesta de clima laboral para averiguar qué aspectos preocupan a los trabajadores que hacen que se marchen para así intentarle dar solución. Los niveles de rotación están muy por encima de las empresas de la competencia.

La dirección, a priori, les da margen total para poder realizarlo y presentarles el informe lo antes posible. Se decide que las variables a medir van a
ser las condiciones laborales, ambiente laboral y desarrollo profesional con bastantes subvariables en cada uno de estos apartados.

Se realiza, en primer lugar, una concienzuda labor de comunicación desde el departamento de personal para explicar qué se pretende hacer con esta encuesta y qué se hará con los resultados.
Se informa a todos los trabajadores que los resultados globales se harán públicos a todos y que se informará qué acciones son las que se van a acometer por la dirección de forma urgente de entre las que se vean que son mejorables.

Los trabajadores deciden participar, rellenando unas encuestas anónimas y teniendo una pequeña entrevista con los miembros de recursos humanos para que puedan matizar preguntas que creen que son importantes.
Por supuesto, está garantizada la confidencialidad para evitar suspicacias de cualquier tipo. Consiguen que participe el 99% del personal en plantilla.

Tras la recogida de datos se pasa el informe a dirección y sale a la luz que los motivos principales por los que los trabajadores abandonan la compañía son por posibilidades de desarrollo profesional, tema económico, porque consideran que sus salarios están muy por debajo del sector, comunicación interna muy caótica y escasa motivación por la desidia de la dirección hacia su papel en la compañía.

Recursos humanos presenta este informe a dirección y ésta se enfada al ver los resultados y le comenta a recursos humanos que no piensan cambiar nada y que al que no le guste ya sabe donde esta la puerta. Por supuesto, los resultados globales nunca se hicieron públicos por expresa orden de la cúpula directiva. El departamento de recursos humanos quedó desacreditado y el ambiente aun empeoró entre los trabajadores además de no mejorar la tendencia de rotación dentro de la empresa.

Las preguntas que os dejo para resolver son ¿Qué fallo aquí? ¿Tiene solución esta situación en una organización? ¿Qué parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien? ¿Cómo actúa recursos humanos aquí? Y ¿Por qué la dirección no pretende cambiar nada?

sábado, 26 de septiembre de 2009

PREMIOS BITÁCORAS 2009

Por segundo año consecutivo me apunto con El Blog de Recursos Humanos a los Premios Bitácoras 2009.

Si os gusta mi Blog y lo creéis merecedor de vuestro voto lo podéis hacer en la categoría de mejor blog personal y mejor blog de negocios debido a que creo que es donde mejor puede encajar.

Para informaros os comento que podéis votar un mismo blog hasta en tres categorías diferentes y para ello debes estar registrado en Bitacoras.com.
El proceso para votar es muy sencillo y os llevará un par de minutos:

Primero. Vais a la Web de los Premios Bitácoras 2009. Si no sois ya usuarios de Bitácoras tenéis que registraros o inscribiros. A que esperáis para votar los blogs que más os gusten.

Segundo. Escribís http://blogderrhh.blogspot.com/en la categoría de “mejor blog personal“o de “mejor blog de negocios”. Después, más abajo, ponéis el número de comprobación de seguridad y le dais al botón “votar”.
Por supuesto, aquellas personas que decidáis darme vuestro voto porque consideráis a mi blog digno de vuestro apoyo me gustaría saberlo para podéroslo agradecer.

Recordad que sólo podéis votar hasta el viernes 30 de octubre.

Eso si, lo importante no es a quien votéis sino que participéis en la fiesta anual de los blogs para darles aun mayor protagonismo porque son una gran fuente de participación que permite que la libertad de expresión fluya en su mayor esplendor.

A que esperáis para participar……..

viernes, 25 de septiembre de 2009

EL “GRACIOSILLO” EN LA EMPRESA

La verdad que las empresas son como los centros comerciales donde uno se encuentra de casi todo le guste o no. ¿Quién no tiene en su empresa al típico graciosillo que da donde más duele?

Algunas de estas personas se consideran graciosas. Se creen capaces de ironizar y sacarle punta a todo, cuando realmente la gracia la tienen donde yo os diga. No capta las indirectas a pesar de que cuando hace chistes o bromas la gente directamente le ignora como si nadie hubiese dicho nada. Al final algún compañero altruista y con confianza le dice con tacto lo que todos opinan para ver si afronta la realidad.

Pero también están los pesados, que están todos los días con los mismos comentarios y bromas sin darse cuenta que llega un momento que cansa porque puede hacer gracia una, dos e incluso hasta 3 veces pero no más. Así que tenéis que saber incorporar nuevas anécdotas graciosas a vuestro repertorio o directamente resetearos y olvidar lo que habéis contado hasta la saciedad. El adquirir fama de cansino no es agradable. En una empresa te cuelgan el “sambenito” por cualquier cosa, así que es mejor no dar ideas. En el momento en el que tengas que hablar en serio sobre el trabajo, si te consideran como el “pesado” muchos desconectarán nada más comiences, porque tu fama ya les hace reaccionar así.

Dentro de esta fauna de graciosillos, los que más suelen sacar de quicio son los del humor sarcástico o ácido hacia su entorno, compañeros, etc. Si me refiero a esos que con una sonrisa y una buena carcajada van metiendo pullas a todo el mundo como quien no quiere la cosa. Dicen pero realmente no querían decir eso... ¿o sí?. Vamos que a uno le genera duda porque siempre van de colegas de que van en broma y luego uno se lleva desagradables sorpresas. Las cosas claras, nada de a medias, es decir, que si os quieren decir o insinuar algo que lo hagan a la cara en el tono y en el entorno propicio para ello.

A este tipo de personajes hay que cortarlos de raíz y pararles los pies desde el primer momento porque como le deis alas, se tomarán confianzas peligrosas de cortar a posteriori. De nada sirve poneros a su nivel. Lo mejor es hablar directamente con esa persona en privado si siempre que os ve no para de lanzaros comentarios irónicos que, como se dicen en tono informal, parece como que no se quieren decir en serio. Pero de forma constructiva, convendría preguntarle qué le pasa con vosotros y si os tiene que decir algo que lo haga en ese momento y no delante de otros. Estas personas, en el fondo, son unos cobardes y no se atreven a decir las cosas a la cara. Por esta razón, las van metiendo como quien no quiere la cosa para obtener algún fin porque este tipo de comportamientos nunca son gratuitos.

Así que las organizaciones no deben tolerar este tipo de comportamientos en ninguno de sus miembros, independientemente del puesto que ocupen porque es una falta de profesionalidad y respeto a todos sus trabajadores. ¿Qué pasaría si todos los trabajadores se comportasen así en el trabajo? Sería un verdadero caos.

Por lo tanto, cuando estas personas intervienen para decir chorradas malintencionadas y están fuera de lugar se les debe hacer ver delante del grupo, para que consiga el efecto contrario de reprobación. Porque el ignorarles no inhibe este tipo de comentarios porque siempre tendrá una corte de personas sin rasmia que le reirán las gracias o le pondrán una sonrisa por no hacerle el feo.

¿Cómo te comportas con este tipo de personas?

miércoles, 23 de septiembre de 2009

PREGUNTAS ESCABROSAS EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN

Primero comienzan las palpitaciones, luego los sudores, posteriormente los nervios, a continuación se nos va ya de las manos y surge ansiedad, tras esto aun queda el stress y, por ultimo, el pánico ante la situación desconocida que no podemos controlar: “la temida entrevista de trabajo” que algunos ya os pensabais que me refería a alguna película mítica de miedo que a bastante gente les provoca estas sensaciones y unos pocos les encantan.

¿A cuántos de vosotros os encanta que os hagan entrevistas de trabajo? Seguro que los hay que sí que les guste, porque hay gente para todo. No obstante, creo que estaréis conmigo que no es uno de los mejores momentos por el que tenemos que pasar. Y eso que hoy en día, tener una entrevista es casi como “una pedrea en la lotería”.

Pero enfoquémonos en cómo han de afrontar los candidatos las preguntas escabrosas en los procesos de selección.

Ante todo, debéis de mantener la calma, a pesar de no saber qué os van a preguntar. No os dejéis llevar por el miedo a no saber lo que os espera porque es peor. Tenéis medios suficientes para afrontar esta situación y superarla. En ningún caso puede ser al revés.

Desde mi punto de vista, no hay preguntas más complicadas que otras; todo depende de la sugestión de cada candidato ante determinadas preguntas, no por las preguntas en si, sino por las circunstancias personales y las vivencias que acompañan a las mismas que le provocan al candidato sus propios terrores internos. Es decir, los primeros que no tenéis que ver como problemáticas o perjudiciales esas situaciones sois vosotros mismos. De no hacerlo, lo trasmitiréis inconscientemente. Por ejemplo, mucha gente ante la pregunta de “¿porque fue despedido de su último trabajo?” Le cunde el pánico, lo ven como contraproducente, lo que les provoca contestarla de forma negativa, como si ellos tuviesen parte de culpa.
En nuestra sociedad actual cualquier persona puede sufrir un despido a lo largo de su vida y no se acaba el mundo.

A continuación incluyo unas cuantas preguntas que generan sudores a los candidatos en las entrevistas, pero os aconsejo cómo cogerlas por los cuernos y salir airoso.

¿Porque le interesa nuestra oferta?
Lógicamente tiene que existir un motivo coherente. Por lo tanto, queda prohibido decir “porque sí” o quedarse callado encogiendo los hombros. Mucho peor decir porque quieres trabajar. Todas estas respuestas genéricas demuestran falta de criterio, desinterés y desesperación. Debemos enfocar la respuesta hacia los requerimientos del puesto porque encajan con vosotros y a parte porque os sentís identificados, a priori, con el tipo de organización, algo que supone que habréis tenido que mirar detenidamente su Web.

¿Dígame 3 puntos fuertes de usted? ¿Qué destacaría de si mismo? ¿Qué es de lo que más orgulloso esta en este ultimo trabajo?
Son tres formas de preguntar lo mismo; buscan que les digáis aquello que os caracteriza y que os aporta más valor. Por supuesto, no habrá que decir “no se me ocurre nada” o “ninguna cosa a destacar” Por favor, ¿cómo es posible que no sepáis destacar nada de vosotros? Es momento de poner la carne en el asador e intentar hablar de esos puntos positivos. Todos los tenemos. Si los nervios nos juegan malas pasadas, posiblemente parte de la culpa sea la falta de preparación. Siempre digo que es fundamental prepararse la entrevista. Lo mejor es indicar unas cuantas cualidades vuestras. Pero no sólo consiste en una enumeración de cualidades. Siempre hay que poner un ejemplo que lo atestigüe o una razón que lo avale. Imaginaros que decís que tenéis mucha iniciativa y os calláis, lo siguiente que os dirá el entrevistador es ¿Por qué? Una respuesta adecuada sería que en tu trabajo actual surgió una incidencia grave con un cliente y en ese momento supiste escucharle y buscarle una solución rápida para evitar perderlo. Te anticipaste a esperar que te diesen órdenes porque no había tiempo y, por supuesto, luego informaste. No estaría bien decir que tienes iniciativa porque haces las tareas que te mandan por que ¿eso es iniciativa? Así que pensad muy bien lo que respondéis.

Dígame 3 aspectos a mejorar de usted ¿Cuáles son sus tres puntos más débiles? Respuesta típica de algunos candidatos “yo no tengo nada que mejorar”. Con esta respuesta, te acabas de llevar el puesto de consolación: salir del proceso de selección como un prepotente que serás bautizado como “Modesto o Modesta”. Ahora en serio; todos tenemos cosas que mejorar porque la perfección no existe. Debéis de contestar, enfocando la respuesta de una forma positiva que ratifique vuestras opciones. Imaginaros que uno de vosotros dice que es cabezota y que siempre tiene que tener razón, independientemente de todo y que no lo puedes evitar ¿esto es positivo? Pues no. Otra cosa sería decir que cuando das tu punto de vista estas bastante seguro de que llevas razón, sin embargo, no tienes inconveniente, en reconocer tu error y aceptar las opciones más validas porque eso es trabajar en equipo.

¿Por qué quieres cambiar de trabajo? ¿Por qué estas sin trabajo? ¿Por qué te despidieron?
Aquí las respuestas estrellas son aquellas que se dedican a criticar a vuestra empresa, jefe o compañeros sin pelos en la lengua. No os dais cuenta que eso es demostrativo de que vais a hacer lo mismo si os seleccionan para esa empresa. Este tipo de respuestas conllevarán un “sigue buscando”. Nadie dice que no tengáis razón. Pero no es el entorno en el que hacerlo. No es tu cuadrilla de amigos. Debéis plantearlo de una forma constructiva porque las cosas se pueden decir de muchas formas. Motivos puede haber muchos como mejorar de puesto, posibilidades de desarrollo profesional, etc. Tampoco consiste en dar demasiada información del motivo por el cual os despidieron pero sí una genérica. Hay gente que da muchos más detalles de los que se piden o precisan. Además, en estos tiempos actuales, ya se sabe que en el 99% de los casos, la situación en desempleo es debida a las circunstancias económicas globales. Eso sí, no es adecuado querer cambiar de trabajo sólo por el salario porque hay que tener en cuenta todo y no solo esto; otra cosa es que estés realizando un puesto de trabajo en el que se te paga muy por debajo de las bandas salariales acordes al mismo; esto lo podrías enfocar como desmotivación por no cumplir tus expectativas tras haberlo comunicado en varias ocasiones, sin que nadie te mostrase demasiado interés por cambiarlo.

¿Dónde se ve usted dentro de cinco años?
Es muy típica y negativa la respuesta de en puestos de dirección o gerencia y pregunto yo ¿sabéis qué se hace en esos puestos? Antes de decir nada, debéis tener información que justifique de forma objetiva vuestra respuesta. La más adecuada será la que vaya encaminada
hacia puestos de vuestra área competencial que os permita seguir desempeñando las funciones que más os gustan.

¿Cuáles son sus expectativas económicas?
Muchas personas son tajantes y dicen que menos de lo que están cobrando ahora ni hablar. Lógicamente, hay que tener unos mínimos pero debéis ser también flexibles, valorando también otros aspectos. Lo mejor es hacer referencia a una banda salarial con un mínimo y un máximo y que, con vuestra experiencia y trayectoria, ellos tendrán que ver cuál es la remuneración acorde. También cuando os preguntan cuanto cobráis y muchos decís más de lo que es realmente. Llevadlo bien preparado para evitar que os pillen, al menos, está claro que cada uno jugará sus cartas de la forma que sea más oportuna. Por ejemplo imaginaros que decís que cobráis 22.000 euros brutos al año en 14 pagas, pues tenéis que saber aproximadamente lo que eso supone bruto al mes porque ¿Quién no sabe lo que cobra al mes? Es tan fácil como dividir 22.000 entre 14, 12 o el número de pagas que tengáis y os lo da. Y así con cualquier salario. Las empresas no tienen por qué echarse las manos a la cabeza porque son las primeras que se preparan la estrategia de cuánto pagar y si en vez de por 24.000 euros podéis conseguir que un trabajador capacitado para el puesto que precisáis trabaje por 21.000 no le vais a decir que no. Antes que nada, tenéis que creer en vosotros y tener unos mínimos dignos de los que no bajar.

¿Está soltero o casado? ¿Tiene hijos? ¿Cuál es su orientación sexual? ¿Vive solo o con sus padres? ¿Tiene alguna enfermedad?
Hay para determinados puesto que se precisa saber si estas casado o no, si tienes hijos... porque requiere muchos desplazamientos y esto a corto medio plazo dependiendo de cada caso por supuesto suele generar problemas. De todas formas la respuesta más adecuada para determinados entrevistadores demasiado indiscretos es que ese tipo de información no la ves relevante para el puesto a desempeñar de forma educada. Sobre todo las preguntas muy privadas. Estas, las formulan a veces los entrevistadores para ver como afrontáis las situaciones complicadas y salís de ellas. Nunca hay que alterarse. Normalmente a la empresa, si es flexible y conciliadora con las personas, le debería dar igual la situación de cada persona porque valora, por encima de todo, lo que aporte cada individuo, independientemente de sus circunstancias. Esto hace marcar las diferencias.

Hábleme en inglés.
Y la respuesta 10 es la de ahora no me sale nada porque estoy nervioso pero yo sé inglés. Esto se produce día tras día. Un idioma se sabe o no. No hacéis nada con mentir. Igual sólo es recomendable o valorable y tu perfil por lo demás les encanta. Así que si tu nivel es bajo o medio, reconócelo, enfocando la repuesta de forma positiva, diciendo que si el puesto lo requiere, tú vas a conseguir defenderte en el mismo.

Sobre los estudios ¿Por qué le costó acabar más de 5 años su carrera? ¿Por qué repitió un curso?
Nada de hacer cabalas y casar los años para que no se noten porque, sabiendo el año en que nacisteis, se echan cuentas muy rápidamente y eso no falla. No pasa nada por que os costase acabar un poco más la carrera o vuestros estudios. Simplemente decís las razones y ya está. Puede ser que trabajaseis y estudiaseis a la vez o que os lo tomaseis un poco más relajado. En esto se incide más cuando no se tiene demasiada experiencia profesional. La cuestión, al fin y al cabo, es acabar los estudios; hombre otra cosa es que una carrera de 3 años te haya costado sacarla 20 años.
Por supuesto, no recomiendo decir que “salías todas las noches y no tenías tiempo para estudiar...”

Por supuesto, el análisis de cada respuesta va a depender mucho de cada entrevistador porque cada uno tiene un criterio y se deja influir más o menos por la subjetividad.

Eso sí, tras la entrevista, debéis analizar vuestro papel en la misma de una forma objetiva para encontrar posibles errores. O acaso ¿no sabéis cuando metéis la pata en alguna entrevista? Seguro que sí, pero otra cosa es no quererlo reconocer. Esto no quita, por supuesto, que vosotros en alguna entrevista estuvieseis fenomenales y aun así no os cojan para el puesto porque hay cosas que no dependen de vosotros. Lo que sí depende de vosotros es dejar vuestra candidatura por lo alto y poner difícil la decisión.

lunes, 21 de septiembre de 2009

FRAGMENTOS INADECUADOS DE UN CURRÍCULUM: PARTE PRIMERA

En la actualidad hay multitud de cursos y tutoriales sobre cuales son las pautas adecuadas para elaborar un currículum de forma correcta para obtener la ansiada entrevista de trabajo, sin embargo, ningún de ellos dicen siempre verdades absolutas y algunos de ellos son excesivamente teóricos mientras otros dicen tonterías soberbias.

Desde este blog, me he propuesto abordar de una forma practica las diversas partes del mismos en unos cuantos post.

Mi primer consejo es que todo dato de un currículum no debería ir en mayúsculas porque dificulta la lectura. En el mundo actual de la comunicación por Internet, chata por ejemplo, siempre se dice que es una forma de “gritar”. Podemos comprobarlo por nosotros mismo. Veamos la diferencia con los datos personales en ambos estilos:

DATOS PERSONALES:

NOMBRE: MARÍA GARCÉS GARCÍA
DIRECCIÓN: C/PETARDAZO, 12 16º E
POBLACIÓN: VALENCIA
PROVINCIA: VALENCIA
CÓDIGO POSTAL: 50197
FECHA DE NACIMIENTO: 10/10/1990
TELÉFONO: 978 976 975 (CASA DE MI MADRE)
D. N. I.: 22. 222.222-B
CARNÉ DE CONDUCIR: B1
CORREO ELECTRÓNICO:
LAPAKILADELQUINTO@HOTMAIL.COM


DATOS PERSONALES:

Nombre: María Garcés García
Dirección: C/Petardazo, 12 16º E
Población: Valencia
Provincia: Valencia
Código postal: 50197
Fecha de nacimiento: 10/10/1990
Teléfono: 978 976 975
DNI: 22. 222.222-B
Carné de conducir: B1
Email:
maria.garces@hotmail.com

Desde vuestro punto de vista, se fueseis entrevistadores y seleccionadores de personal que el leer perfiles profesionales es algo habitual ¿en que formato os resulta más fácil la lectura? Creo que la respuesta está clara o al menos para mí aunque admito matizaciones de todo tipo.

Vemos que el segundo formato es más agradable, además de más ordenado, utilizando el tabulador e incluyendo los datos en un mismo eje. El uso de mayúsculas, personalmente lo dejaría exclusivamente para siglas y el título de cada sección. Evitaría el subrayado, pues es una forma de destacar propia de las máquinas de mecanografía que actualmente se puede sustituir por negrita.

Tampoco habría que olvidar el uso de tildes sobre aquellas palabras que normalmente las llevan. Se ha de ser consistente. Si ponemos tilde sobre mayúsculas en Dirección, deberíamos ponerla también en María Garcés García.

Sin haber analizado el contenido del currículum, hemos podido “leer” que el candidato se presenta como agresivo, desordenado y descuidado.

Ahora haré cuatro matizaciones respecto a los datos personales de este currículum que se pueden parecer a muchos de los que he visto a través de mi trayectoria profesional. Nada de poner abreviaturas que den lugar a dudas respecto a vuestro nombre u otros datos.

Respecto a los teléfonos de contacto debéis de poner aquellos en los que se os pueda localizar directamente porque hacer lo contrario da mala impresión respecto a vuestro interés. No recomiendo poner el móvil de la pareja, de la madre, de un amigo, etc. Aun recuerdo en mis comienzos como entrevistador que me tocó llamar a una candidata y al marcar el teléfono de contacto que tenía me respondió un chico que resultaba ser su novio y nada más preguntar por ella me respondió de mala manera quien le llamaba, como si de un ligue se hubiera tratado. Este tipo de situaciones se deben evitar.

Hoy en día, el terreno profesional se confunde con el privado. Nos encontramos en el día a día con direcciones de email curiosas, graciosas, que para los amigos valen. En este caso, si simplemente nos ponemos a analizar, el mensaje que nos da su email personal es el de “una poligonera” utilizando la terminología de la calle actual.

Pero la búsqueda de trabajo no he de tratarse en el mismo plano. La imagen es lo fundamental, por lo que recomiendo utilizar una dirección más formal. A veces, la que queremos está ya ocupada y tenemos que seguir buscando. Algo parecido a
mariagarcesgarcia@hotmail.com , garciagarcesmaria@hotmail.com , maria.garces@hotmail.com... como veis, hay múltiples opciones, sólo es cuestión de tener paciencia y probar hasta encontrar la que necesitéis.

Hay diferencias de opinión en lo que respecta a qué datos personales se deberían incluir. Por ejemplo el número de DNI yo considero que no es necesario, sin embargo tanto la fecha de nacimiento, como si se posee permiso de conducir y coche propio recomiendo ponerlo. Hay muchas personas que no ponen la fecha de nacimiento para ocultar su edad para evitar ser discriminados y conseguir, así, la entrevista. Y llegar a la entrevista, puede que lleguen, pero si inicialmente es un factor “discriminatorio”, en persona, lo seguirá siendo.

Siempre he defendido que la empresa que os quiera lo tiene que hacer por lo que sois en realidad y no por un holograma irreal de vosotros.

Los datos de contacto son imprescindibles. Si no los dais, no os podrán contactar y si pensáis que los entrevistadores van a contratar un investigador para contactaros, lo lleváis claro y de momento no tienen poderes especiales propios de teleserie americana de ficción.

El próximo día continuare abordando la parte correspondiente a los datos académicos.

viernes, 18 de septiembre de 2009

YO TAMBIÉN SOY MILEURISTA

Las últimas noticias que tenemos dicen que para el próximo ejercicio económico se quieren congelar los salarios de los funcionarios. Pero... ¿los de todos? Porque si echamos la vista atrás, veremos que los funcionarios de escala baja y media (la gran mayoría) solo han recibido pingües porcentajes de subida. Los sueldos que no paran de subir son los de los cargos de la administración que son de nombramiento político ¿no necesitarían estos salarios ser controlados?

El gobierno, para poder ampliar las ayudas a los que las necesitan, tiene que subir impuestos porque ya no hay más en las arcas del estado y necesitan sacarnos los dineros a todos los ciudadanos y vuelvo a preguntar ¿Qué entienden nuestros políticos por rentas altas?

De boquilla, todo el mundo cobra unos sueldos no altos sino altísimos y a uno al principio se le queda una cara de estúpido preguntándose cómo es posible. El ser humano tiende a exagerar un poco y, a veces, cuando no tiene de nada de que presumir, exagera un poco para darse notoriedad.

Tras un reciente estudio realizado por los técnicos del Ministerio de Hacienda (Gestha) un total de 18,3 millones de españoles perciben unos ingresos brutos mensuales inferiores a los 1.100 euros, lo que representa el 63% de los trabajadores que desarrollan su actividad en nuestro país.

El porcentaje restante no incluye solamente a aquellos que cobran más de 1.100 euros al mes porque también hay muchas personas que no llegan ni a mileuristas sino que su sueño más cercano es llegarlo a ser algún día de estos.

Y mi pregunta a nuestros políticos es ¿este porcentaje tan alto de españoles tienen rentas altas? Pues me temo que muchos de estos españoles sufrirán la subida de impuestos en sus bolsillos mientras ven como sus sueldos no aumentan ni tienen visos de hacerlo tal y como esta la cosa.

Las rentas bajas también pagan impuestos porque por ejemplo nuestro impuesto de la renta establece que aquellas personas que perciban unos ingresos inferiores a 22.000 euros no tienen que hacer la declaración de la renta siempre que no tengan otro tipo de cargas. Sin embargo, en el momento que un trabajador tenga dos o más pagadores aunque entre todos cobre menos de 22.000 euros tiene que tributar a hacienda, presentando la declaración y sino tiene nada que le desgrave a pagar dinerito al Estado. ¿Porque no se modifica esto? Nuestros políticos son conscientes de que abunda el trabajo temporal y también quieren tener pillados a los españoles que intentan sobrevivir para vivir.

Aquí nadie se queja lo que hace pensar que España va no bien sino muy bien. Y es que la economía sumergida está volviendo a funcionar más que antes, generando ingresos no declarados que permiten vivir un poco mejor. De no ser así, no puedo entender como determinados segmentos de la población no han salido a la calle a pedir responsabilidades.

Creo que esto es algo muy negativo porque se está abriendo la brecha entre los que cobran mucho y los que cobran poco, es decir, estamos viendo como desaparece el colchón grande que constituía la clase media en nuestro país. Cada vez hay mucha más diferencia salarial en las empresas entre los diversos puestos del escalafón. Los cuatro grandes fichajes tienen salarios escandalosos y nada justificables mientras todos los demás están malviviendo con salarios más modestos.

¿Qué soluciones veis? ¿Qué opináis de este tema?

jueves, 17 de septiembre de 2009

ENTREVISTA A... DANIEL PÉREZ COLOMAR, DIRECTOR GENERAL DE XING ESPAÑA

¿Quién es Daniel Pérez?

El Director General de Xing España. Un hombre ilusionado con lo que hace, muy feliz del excelente equipo que tengo en Xing España y decidido a empujar con energía este proyecto. Soy un apasionado de los negocios digitales, me gusta este entorno dinámico repleto de gente inteligente y me encanta innovar. En mi tiempo libre, como a todo el mundo, viajar, comer bien y estar con buena gente.

¿
Cuánto tiempo llevas trabajando en Xing?

Desde finales de marzo estamos apretando el acelerador, hemos arrancando un montón de iniciativas y tenemos muy poco tiempo libre (parece que las cosas van bien)

¿Defíname que es Xing en 140 caracteres?

XING es una red de networking profesional; ayuda a detectar oportunidades y facilita las relaciones entre profesionales de cualquier sector.

¿Cómo funciona Xing para aquellos que no la conozcan?

Para empezar a usar Xing basta con darse de alta gratuitamente y completar un perfil profesional similar a un currículo. Después, empezar a buscar a nuestros contactos y conocidos (podemos invitarlos si aún no están en XING), participar en grupos especializados que nos interesen, en el grupo local de nuestra ciudad o región, buscar eventos a los que asistir o difundir en la red nuestro propio evento. En resumen, se trata de hacer networking (establecer y cultivar relaciones en el ámbito profesional) para que nuestra carrera, empresa, negocio… progresen.

¿Es fácil manejar Xing sino no se dominan las herramientas 2.0?

Sí, muy fácil, aquí tienes una visita guiada que te ayuda:
http://www.xing.com/app/help?op=tour

Las herramientas 2.0 son bastante intuitivas para cualquier usuario y no es necesario ser un experto para manejarlas. XING tiene muchas funcionalidades útiles en un contexto profesional y no es probable que se vean todas en una primera visita, pero basta con trastear un poco. Además tenemos un servicio de soporte al usuario vía mail (
es-support@xing.es) y también nos podéis encontrar en Twitter (@XING_Spain) resolviendo dudas.

¿Las redes profesionales necesidad o moda?

Son herramientas muy útiles que con rapidez se están convirtiendo en necesidad. Profesionales y empresas necesitan estar presentes en Internet, en la web social, en un contexto adecuado. El networking cada vez ayuda a resolver más situaciones tanto a las personas como a las empresas. No creo que se trate de una moda pasajera, en absoluto. Al final todo el mundo estará en alguna red profesional, si no en varias, porque si no otros profesionales les sacarán ventaja a través de ellas.

Las redes profesionales ¿sólo son para los perfiles profesionales medios y altos? ¿Qué valor pueden aportar a los perfiles no cualificados?

Las redes profesionales son para todos los perfiles, empiezan a usarse por los perfiles medios y altos más proclives al uso de tecnología, y luego se extiende su uso a cualquier perfil. Todos necesitan progresar en su carrera estableciendo contactos con otros profesionales y empresas, intercambiando información, etc. Ya estamos viendo que las redes profesionales también se están usando como directorio para localizar empresas y trabajadores de todo tipo.

¿Qué perfiles buscan las empresas en este tipo de aplicaciones?

Si tuviera que marcar alguna frontera, te diría que en general cualquier perfil profesional que trabaja en oficina con más de 4 años de experiencia.
Los perfiles más numerosos en Xing corresponden a las áreas de marketing, finanzas, tecnología, consultoría y emprendedores, pero realmente hay personas de todos los sectores.


¿Qué servicios tiene una persona registrada en Xing que sea usuario normal? ¿Cómo pueden llegar a ser usuarios Premium? ¿Qué ventajas tiene y coste tiene ser usuario Premium?

En España se han adaptado las funciones al tipo de mercado y ahora hay muchas más funciones gratuitas. Por ejemplo, no hay que pagar para saber quién ha visitado tu perfil o enviar mensajes a contactos. La cuenta de pago es recomendable para aquellos que usan Xing de forma intensiva, ya que entre otras cosas permite enviar e-mails a todos los usuarios de la plataforma, sean o no contacto directo, o adjuntar documentos en el perfil (más sobre la cuenta Premium:
https://www.xing.com/app/billing ) Puede adquirirse a partir de 4,95 euros mensuales.

¿Qué nuevas aplicaciones acaba de incorporar Xing a los perfiles profesionales a colgar en la red? ¿Cuál destacarías por encima de todas por su utilidad?

En estos meses hemos incorporado más de una decena de aplicaciones sociales, la mayoría desarrolladas por partners externos a partir del Xing Partner Ecosystem y van dirigidas principalmente a aquellos usuarios que colaboran a distancia con socios y compañeros. Ahora en XING tenemos herramientas de colaboración social (Doodle, Tungle), gestión de proyectos y espacios de trabajo (Huddle, MindMeister, Zcope), reuniones online (Spreed) o para compartir información y viajes (SlideShare, Dopplr, Travelload), entre otras.

Personalmente utilizo mucho SlideShare porque me permite compartir las presentaciones que utilizo en ponencias y en eventos. También como no TwitterBuzz, ya que soy fan de Twitter.

¿Por qué las personas en España tienen miedo a colgar su foto en estas redes?

Buena pregunta. La gente no quiere compartir demasiada información sobre todo por tres motivos: desconocimiento de la herramienta, por miedo a que los datos personales se utilicen de forma inapropiada, aunque XING tiene una política muy estricta al respecto; y finalmente para evitar que otros evalúen su perfil profesional en función de su fotografía. Creo que la tendencia es a compartir más con menos temor.

¿Dónde radica el éxito de las redes profesionales para que un usuario pueda triunfar?

En el fondo radica en el propio usuario. Nosotros le proporcionamos una herramienta que le permite agilizar sus contactos profesionales y llegar de una forma efectiva a personas que de otro modo le resultarían mucho menos accesibles. Todo está basado en el networking de siempre, en entablar relaciones basadas en la confianza, pero con un proceso agilizado con las herramientas apropiadas y la inmediatez que da Internet.

¿La finalidad de Xing que es más buscar o que te busquen?

Idealmente se trata de ser activo, de utilizar XING para encontrar, contactar, participar, compartir… Cuanto más activo se es en la red más posibilidades hay de que esta funcione como un buen escaparate, dado que aumenta la visibilidad y se genera reputación. Aún así, el primer paso es “estar”, no hay duda. Miles de headhunters y departamentos de recursos humanos navegan entre los perfiles de XING en busca de candidatos para cubrir vacantes.

¿El reclutamiento 2.0 cuando llegara a implantarse totalmente en España?

En Xing España hay más de 2.600 profesionales de selección de personal. Algunas empresas de headhunting en España están usando las redes profesionales en el 80% de sus procesos de selección. Por su utilidad, rapidez, accesibilidad y reducido precio el reclutamiento 2.0 está ya presente en las organizaciones. Aunque también tengo que decir que la intensidad uso está por crecer exponencialmente cuando empecemos a salir de la crisis.

¿Las redes profesionales son los portales de empleo del siglo XXI?

Es una manera de definirlo. Digamos que son mucho más que un portal de empleo. De hecho dentro de Xing hay un portal de empleo con miles de ofertas de empleo, pero esa sección representa un valor marginal para nuestro usuario, que lo que quiere es, además de ver ofertas de empleo, desarrollar un network, conocer a los profesionales, compartir información, etc.

¿Cuánto tiempo debe dedicar un usuario para conocer Xing? Y ¿Cuánto tiempo debe invertir para sacarle partido a la aplicación?

Para sacarle partido a XING haciendo networking es suficiente con dedicarle una o dos horas al principio para importar tus contactos, y desarrollar tus primeros contactos. Luego con unos 45 minutos a la semana es suficiente. Tenemos usuarios que son mucho más activos, pero sería la recomendación general para alguien que se inicia en esta red.

¿Qué política recomiendas seguir para aceptar invitaciones de contactos profesionales en este tipo de red?

Depende de tu objetivo, en definitiva a aquel profesional que te pueda aportar valor. Y esto lo define cada uno.

¿Qué utilidad tienen los grupos y foros que existen en Xing?

La utilidad más obvia es intercambiar información y adquirir conocimiento especializado sobre un tema, consultando con expertos. También se pueden usar para posicionarse como experto en un área, creando o moderando el grupo y respondiendo a las consultas de los usuarios. Es una forma de generar reputación positiva y ganar visibilidad en el área de cara a headhunters, clientes, empresas, etc.

¿Qué pasa si un jefe se encuentra el perfil profesional de uno de sus trabajadores en este tipo de redes profesionales? ¿Es posible evitarlo?

No pasa nada, hay 1 millón de profesionales en Xing España, y millones en el mundo, jefes y no jefes. Los jefes y los empleados buscan oportunidades para sus empresas y esto es bueno, de hecho ya hay muchas empresas que están creando grupos en Xing y animando a sus empleados para que creen su perfil, como por ejemplo: http://greateribm.xing.com/

¿Qué significa para ti el networking?

Oportunidades, negocio, diversión.

¿El networking es elitista?

En absoluto. Y tampoco es el clásico “enchufismo”. Se trata de relaciones entre personas, de compartir. En este sentido, la gran mayoría de personas tienen algo que aportar y recibir.

¿Cómo se debe entrar a los contactos profesionales que no se conocen?

A partir de nuestros contactos, Xing muestra un gráfico de “eslabones” que nos llevan hasta una persona determinada. Lo más recomendable sería llegar hasta esa persona que nos interesa a través de la presentación por parte de nuestros contactos de mayor confianza. Si no es posible, otra opción es solicitar el contacto directamente, pero explicando bien por qué razón puede ser positivo para ambos.

¿Hay que estar en la multitud de redes profesionales que existen en la actualidad?

Lo primero es tener una estrategia y un objetivo dentro de las redes. A partir de ahí, veremos dónde nos interesa estar y de cuáles podemos prescindir. Frente a una red de ocio, una profesional como Xing aporta valor dentro del contexto profesional y puede ayudarnos a impulsar nuestra carrera.

Aquellas personas que quieran realizar alguna pregunta a Daniel sobre Xing me las pueden hacer llegar a mi correo o dejarlas en los comentarios del post para reenviárselas y posteriormente editar la entrevista y publicar pregunta y respuesta.

miércoles, 16 de septiembre de 2009

QUEDARSE ANCHO EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

Hace tiempo que una conocida me comentaba que fue a una entrevista de trabajo en la que según palabras textuales “se quedo ancha”. Lógicamente al comentarme esto yo le pregunte que a qué se refería con esta expresión.

Me aclaró que ella tenia entendido que en las entrevistas de trabajo hay que ser sinceros y ella había sido muy clara en todos los aspectos positivos y negativos de sus relaciones contractuales con sus antiguas compañías.

Concretamente, relató con pelos y señales la mala experiencia vivida en su último trabajo. Esto incluía críticas brutales a sus responsables y a la organización porque, según ella, era la verdad; o como siempre digo yo, “su verdad”. Pero no se quedó la cosa ahí. Ella tenía la sensación de que la entrevista de trabajo había ido bien y que existían posibilidades de que el trabajo fuese para ella.

Por supuesto, sin considerarme un adivino de esos de renombre mediático que pronostican el futuro con cartas o con la bola en mano, le dije que no le iban a seleccionar para ese puesto y, desgraciadamente, acerté aunque el enfocarme profesionalmente a la adivinación no entra dentro de mis planes.

Al yo comentarle esto, se quedó sorprendida, a la vez que un poco indignada y decepcionada por que no entendía como podía decirle eso. Yo procedí a explicarme para que entendiese mi punto de vista. Es decir, en ningún momento ponía en duda que hubiese vivido ese tormento en aquel trabajo ni que sus responsables ni la compañía en si dejase mucho que desear. Sin embargo, el “despotricar” de ellos no le proporciona nada bueno más que quedarse bastante descansado y desahogado a priori aunque luego llegue la desmoralización por las oportunidades profesionales futuras perdidas por un mal enfoque de la situación.

Con esto no estoy diciendo que haya que mentir sobre las malas experiencias profesionales, sino que me refiero a que hay que omitir valoraciones u opiniones personales destructivas sobre vuestras antiguas empresas, responsables o compañeros de trabajo y ceñiros a los aspectos meramente objetivos sin entrar en más detalle.

No debéis olvidar que los entrevistadores de esa nueva compañía a la que queréis entrar no os conocen de nada y si os comportáis así con ellos antes de entrar, ¿quién les dice que no haréis lo mismo o peor con ellos en caso de ser seleccionados? Porque si criticáis a vuestros anteriores responsables a saber que haréis con los futuros.

Las situaciones complicadas en lo profesional, en primer lugar, debéis de asumirlas y superarlas, es decir, hasta que nos las superéis no podréis avanzar.

Tenéis que ser positivos y pasar página. En las entrevistas de trabajo interesa tener gente constructiva y no destructiva que tiene ganas de aportar grandes cosas y eso se debe transmitir en lo que se cuenta y en como se cuenta.

Ni que decir tiene que esta persona, al explicarme entendió perfectamente mi punto de vista y ella mismo dijo que entendía que no le llamasen de esa empresa. No hay que olvidar que todo aquello que se diga en una entrevista no deja de ser una forma de transmitir vuestra imagen.

Si que debéis de prepararos las entrevistas y analizar por qué motivo no las superáis, prestando atención a lo que decís. La entrevista es el último escalón para acceder al puesto de trabajo y poder demostrar todo lo que valéis.

¿Qué opináis?

lunes, 14 de septiembre de 2009

CASO PRÁCTICO 2: DE PERSONAL DE PRÁCTICAS

En las compañías y en condiciones económicas normales, el personal de prácticas es de vital importancia: de aquí sale mucho talento.

Os voy a relatar un caso sobre el tema para que me deis vuestra opinión y solución que daríais.

En una empresa de telecomunicaciones, un becario comenzó hace 6 meses en un departamento (llamado de incidencias) y durante el período de prácticas el departamento de recursos humanos fue pidiendo informes y al llegar el final de período de beca, se tuvo una reunión con su responsable y con su tutor y ambos dieron informes más que favorables sobre su contratación. El departamento de personal insistió porque tenia sus dudas respecto a su rendimiento aunque finalmente hicieron caso a las personas que pasaron su día a día con él.

Al mes de contratarle, el responsable de este trabajador recién incorporado acude a personal para comunicar que no quiere ya a este trabajador y que se prescinda de él, es decir, que se proceda a despedirlo porque no hay otras vacantes donde pueda ser trasladado dentro de la compañía. Aduce el responsable que este trabajador va muy lento y que no se acopla al equipo. Al preguntarle que por qué decidió incorporarlo tras el período de prácticas, da la callada por repuesta, lavándose las manos, sin querer asumir su responsabilidad.

Recursos humanos plantea su queja y se opone, sin embargo, este responsable ya acudió a dirección para contarle su versión, omitiendo la primera parte de la historia y acaba por dar la orden a recursos humanos de ejecutar el despido porque confía plenamente en su equipo directivo.

Mis preguntas aquí son ¿Qué haríais? ¿Cómo hubieseis actuado vosotros en esta situación como departamento de recursos humanos? ¿Qué opináis de este tipo de responsable?

Mi opinión sobre el tema después de vuestras participaciones.

viernes, 11 de septiembre de 2009

COSAS QUE NO SE APRENDEN EN LOS CURSOS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

Desde siempre, y ahora incluso más, hay infinidad de cursos de búsqueda de empleo , impartidos por múltiples organizaciones y gurus que parecen ser la panacea y que por el simple hecho de asistir, van a proporcionar un puesto de trabajo a todo asistente o les van a dotar de la idea mágica para conseguirlo lo antes posible.

Pero, para que los cursos de búsqueda de empleo tengan éxito, se requerirá un trabajo previo, simultáneo y posterior a la realización del mismo.

A continuación, trataré de reflejar las cosas que no aprenden los asistentes a los cursos de búsqueda de empleo pero que son vitales para sobrevivir en la jungla en la que se está convirtiendo esto.

Para empezar, nadie dijo que la búsqueda de trabajo personal fuese fácil y que va a requerir mucho esfuerzo por parte del que está en el proceso, que supondrá tardar a veces más tiempo del esperado para obtener resultados.

Siempre se puede mejorar la estrategia y las técnicas de búsqueda de empleo. De nada sirven que se os den las pautas esenciales sobre el tamaño del currículum o sobre el adecuado orden de sus secciones si vosotros no estáis dispuestos a cambiarlo. Un perfil profesional de 8 hojas está genial, sin embargo, ¿no creéis que tal se pueda concretar más? Y no me vale que me digáis que todo es importante porque puede que lo sea para una biografía, pero no para un currículum.

Los asistentes a este tipo de formaciones suelen caer en el típico autoengaño del “no tengo tiempo” y que todas las herramientas de búsqueda ya están bien sin intentar aplicar lo expuesto. No es que os falte tiempo sino que os da pereza poneros a modificar todo vuestro currículum y a replantearos la forma de buscar trabajo; el ser humano es cómodo por naturaleza y cuanto menos activos se está más vagancia hay en el cuerpo. Será necesario ponerse manos a la obra y hacer lo que más ayude a encontrar un trabajo.

No hay que dejarse llevar por el pesimismo extremo que tienen algunos diciendo “como las cosas están muy mal, nos quedamos en casa a que me digan cuando mejoran las cosas”. Es decir, os quedáis estáticos, sin avanzar. Esto es lícito, sin embargo, todas las acciones tienen sus consecuencias y ese vacío será un lastre imposible de cubrir. Igualmente, el positivismo extremo, pensando que “como sois maravillosos os irán a buscar a casa y que en un abrir y cerrar de ojos, estaréis colocados” no es la realidad actual. Hoy en día hay grandes profesionales buscando trabajo, igual de potentes y capaces que vosotros. Así que, ante todo, humildad.

Las nuevas herramientas de búsqueda de empleo que se os enseñen no son ni mejores ni peores que las que ya usáis sino una más que debéis conocer, probar y aplicarla a vuestra “cruzada personal” de forma adecuada. Muchas asistentes a estos cursos tienen miedo a cambiar sus hábitos y, por ejemplo, sin probar las redes profesionales ya dicen que no van con ellos. Y pregunto yo ¿Cómo podéis decir esto si no las habéis probado? Luego para conocer una nueva herramienta y aprender a sacarle partido, hay que dedicarle tiempo para observar lo positivo y negativo que puede tener para vosotros en la adaptación. Y no considero tiempo a 5 minutos o 1 hora en que lo miráis por encima y ahí se queda, despotricando encima luego sobre herramientas que no conocéis y que quizás no tuvisteis éxito con ellas por un uso erróneo.

Debéis aprender a ver más allá de lo que se os enseña. Quiero decir que debéis tener iniciativa y ser imaginativos porque hoy en día todo vale para buscar trabajo. Es decir, debéis estar receptivos porque nunca se sabe cuando saldrá la oportunidad que estabais esperando.

Voy a contar una anécdota que creo que refleja muy bien lo que comento. El otro día iba en el transporte público de mi ciudad en una de sus líneas que, al ser hora punta, iba bastante repleto de personas y una de ellas se puso a hablar por el teléfono móvil, sin darse cuenta que los demás podíamos escucharle. Esta persona estaba hablando con otra de que no encontraba a nadie para un puesto de trabajo específico y que ya no sabía que hacer. Finalmente, la comunicación finalizó y tras unos minutos de silencio, una chica que iba en ese autobús se acercó para indicarle que no había podido evitar escucharle y que, si no tenía inconveniente, ella podría estar interesada en el puesto y que le podía dar su número de teléfono o email para enviarle su currículum. Ésta aceptó la propuesta. Obviamente hay personas que pensarán que está bien lo que hizo, otros que mal, sin embargo, solamente vio una oportunidad y sin pensarlo dos veces fue a por ella. Que los demás no usen determinadas técnicas o artes de búsqueda de empleo no quiere decir que no sean buenas.

Igualmente, las personas que buscáis trabajo tenéis que tener objetivos medibles y alcanzables que os ayuden a conseguir el trabajo en el área o sector especifico en el que buscáis. Si queréis que cambien las cosas respecto a vuestra situación laboral, deberéis de replantearos vuestros hábitos para seguir avanzando porque si hacéis lo mismo de siempre, que no ha dado sus resultados, seguiréis así por los siglos de los siglos.

En la búsqueda de empleo vais a recibir más de un “no” y bastantes decepciones y eso no quiere decir que no valgáis sino que debéis seguir intentándolo con más fuerzas aun.

De la misma forma debéis asumir que los procesos de selección no son justos y que muchas veces los candidatos más adecuados se quedan fuera por diversas razones, sin embargo, las cosas son así y hay que asumirlas. La vida no es justa en muchas ocasiones y no por ello vais a dejar de vivir.

El conseguir un trabajo hoy en día requiere esfuerzo por vuestra parte; esfuerzo y más esfuerzo para finalizar la carrera de fondo. Todos los días cuentan y supone que debéis de practicar y buscar nuevos frentes a los que atacar.

Muchas veces, las personas de vuestro entorno cercano os van a decir lo que queréis oír y no lo que piensan en realidad sobre vuestra estrategia de búsqueda de empleo por miedo a vuestra reacción. Todos tenemos cosas que mejorar porque la perfección no existe. Tenéis que aprender a asumir vuestras carencias para ser más competitivos.

¿Qué otras cosas no aprenden las personas en los cursos de búsqueda de empleo? ¿Qué tenéis que decir sobre este tema?

miércoles, 9 de septiembre de 2009

FALSAS OFERTAS DE TRABAJO

Desde hace ya un tiempo, determinados sectores nos quieren mostrar las bondades de buscar empleo en Internet y, por supuesto, las tiene, sin embargo, no hay que olvidar los defectos de los que adolece.

Según estudios recientes,
un 80% de las ofertas reales de trabajo no salen a la luz porque se cubren por el “boca a boca” de toda la vida, hoy llamado “Networking”.

El 20% restante de las ofertas de empleo salen en los diferentes medios como son prensa especializada, portales de empleo, servicios públicos de empleo, consultoras de recursos humanos, empresas de trabajo temporal, etc.

Lo que quiero mostrar es que Internet es una herramienta más en la búsqueda de empleo, sin embargo, no por usarla tenemos garantizado encontrar trabajo y debemos desechar los otros medios. Hay que complementar unos con otros.

Luego no olvidemos que Internet es un negocio en el que los portales de empleo especializados tienen como objetivo prioritario ganar dinero de sus principales clientes: las “empresas”.

Nadie puede negar que este tipo de portales no sean tan idílicos como parecen y acumulan ofertas de trabajo “gancho” en los que el puesto de trabajo ofertado es una quimera para atraer candidatos.

No olvidemos que en los procesos de selección, la premisa principal es la rapidez: desde que se pone en marcha hasta que se cierra e intentar tener a los mejores. ¿No es para sospechar de estas ofertas de empleo que un mes aparecen en un portal de empleo y a los dos meses ofertas idénticas lo hacen en una empresa de trabajo temporal, demorándose en ambos sin justificación? ¿Quizás no existan?
¿O esas ofertas no sean actuales o sean para un futuro?

Los candidatos no conocen la trastienda de los portales de empleo porque como bien sabéis no participan en los procesos de selección y quizás, por eso, comiencen los problemas. Eso sí, son conocedores de estas artimañas de las empresas en las que se juega con las expectativas de las personas. Todos los portales de empleo sin excepción actúan de la misma forma, en mayor o menor medida. Sino ¿como puede ser que muchos candidatos que cumplen los requisitos imprescindibles para el puesto sean descartados sin al menos tener una toma de contacto con la empresa? Otras veces, esos mismos candidatos, para la misma oferta, pero por otro canal, se quedan en proceso o finalista sin aun haber tenido contacto alguno con las empresas. Está claro, no obstante que, en este caso, al menos el puesto de trabajo es real.

No hace demasiado tiempo, una persona de mi entorno cercano optó a una plaza de orientador laboral que salió en un portal de empleo y se inscribió quedando a la espera. Cumplía con todos los requisitos exigidos. Pasaron días, semanas y meses y nunca más supo. Eso sí, hará un mes encontró en el servicio publico de empleo esa misma oferta de la misma empresa. Escribió a la oficina del INAEM correspondiente para mostrar su interés y le indicaron la dirección de correo electrónico donde tenía que enviar su currículum y un número de teléfono para contactar con la persona encargada del proceso. Le dijeron que lo hiciese ese mismo día porque se iba a realizar la selección de inmediato. Hizo las dos cosas y la persona de contacto le indicó que la cosa iba para largo y que, en caso de encajar, se pondrían en contacto con él. Eso sí, le llegó la carta del INAEM para que la sellase la empresa que estaba en otra provincia. Volvió a llamar a la empresa y le dijeron que ellos no se hacían cargo de ese trámite y que se pusiera en contacto con su oficina que fue la que resolvió el tema. Por supuesto, de la oferta nunca más se supo, ni se sabrá y uno se pregunta ¿qué hacen con esos curriculums?

Las ofertas falsas las tenemos de todos tipos, desde las genéricas que no aportan nada hasta las demasiado específicas, que dan demasiados datos.

Muchas empresas insertan ofertas de trabajo “por si acasosale un proyecto que requerirá precisar personal de un determinado perfil y hacen hasta las entrevistas pero se demora el proceso de selección y esos candidatos nunca más saben de esa oferta. Incluso, puede conllevar problemas psicológicos puesto que incluso se puede llegar uno a pensar que el problema está en uno mismo. Es difícil darse cuenta de que el problema está en que ese trabajo no existe.

No obstante, los perfiles que insertamos en los portales de empleo tienen mucho que ver en hasta donde se llega dentro del proceso o simplemente que os desechen.
Aunque parezca mentira, está comprobado que cuando más general e indeterminado sea el perfil mejor. Sino haced la prueba de meter dos perfiles distintos con vuestros datos.

Pero tampoco quiero generalizar.
Por supuesto que hay muchas otras ofertas que son ciertas y que bastantes personas, en alguna ocasión, encontraron trabajo a través de los portales de empleo y otros muchos no.

Este tipo de portales tienen que tener como objetivo principal ganar dinero y después, preocuparse porque sean una plataforma que incentive el encontrar trabajo. Es decir, que se use por las empresas para seleccionar el personal que precisan y no para publicitarse ellas o sus actividades mediante la inserción de ofertas de trabajo inexistentes.

Tanto los portales de empleo, como los servicios públicos de empleo, deberían poder exigir a las empresas que justifiquen la existencia real de esos puestos de trabajo y no darles carta blanca para que hagan y deshagan. Por supuesto, no me refiero a los aparentes controles que son tan blandos que parecen inexistentes.
Sólo se les debe pedir transparencia. Porque ellos son los primeros que recomiendan a los candidatos que no deben engañar en sus curriculums. Cuando los candidatos ven que listillos y maquilladores de la verdad son los que obtienen resultados positivos, hacen que, antes o después, se pasen a este juego en el que participan todas las partes protagonistas en la búsqueda de empleo.

Creo que ya es hora de que las personas que buscan empleo vean la realidad y sepan qué se esconde detrás de tanto silencio en su búsqueda; no todas son porque no encajen con el perfil sino porque algunas de esas ofertas son montañas de humo.

Obviamente, no se pretende que cambie sino hacer que los candidatos usen todos los medios a su alcance y no sólo los portales de empleo. Os animo a que investiguéis más algunas ofertas y conforme vayáis analizándolas, os daréis cuenta de todo esto.


Y digo yo ¿Por qué ninguna empresa reconoce que inserta ofertas irreales? ¿Por qué los portales de empleo callan de forma impasible? ¿Por qué los medios de comunicación sólo alaban la grandeza y las ventajas de los portales de empleo?

Creo que la respuesta es obvia y se debe a que hay muchos intereses en juego que interesa omitir. No olvidemos que se nos cuenta lo que les interesa. Por ello, debemos contrastar siempre la información.

lunes, 7 de septiembre de 2009

MALAS ACOGIDAS EN LAS EMPRESAS

El primer día en el trabajo. Una lista interminable de nombres que no vas a recordar. Un montón de normas que aprender, un trabajo al que acostumbrarse… muchos factores nuevos.

Todos, en algún momento de nuestra carrera profesional, hemos comenzado una nueva aventura profesional en otra empresa. El día previo a comenzar, se sienten unos nervios y muchas ganas por comenzar a comerse el mundo y a la vez curiosidad por ver lo que nos vamos a encontrar. Por supuesto, todos ya tenemos una imagen y unas expectativas sobre como serán los primeros días, aunque no siempre se tienen porque cumplir.

Hoy quiero hacer referencia a la acogida inadecuada en las organizaciones que producen grandes malentendidos y conflictos totalmente evitables.

ACOGIDA: “SÍ, SÍ, SIENTATE Y PONTE A TRABAJAR” - Para comenzar, tenemos aquellos comienzos en los que se incorpora un nuevo trabajador y tras un recibimiento y breve charla con su responsable y una rápida visita a las instalaciones, por supuesto obviando las presentaciones, le acompañan a su puesto de trabajo para que comience a investigar en las carpetas de su departamento y le dicen sobre todo que si tiene cualquier duda se ponga en contacto con ellos. El recién llegado se piensa que comenzó en mal día y que posteriormente le irán dedicando progresivamente tiempos sus responsables y compañeros de trabajo. Nada más lejos de la realidad. Desgraciadamente, es el pan nuestro de cada día que le llevará a buscarse la vida para sobrevivir en su puesto porque al cabo de las semanas, además, se olvidarán que es nuevo. A uno le surgen miles de dudas, preguntas, etc. que tiene que ir resolviendo sobre la marcha, muchas veces metiendo la pata porque nadie le dijo como iban las cosas.

ACOGIDA “MAREANDO LA PERDIZ” - En las que uno es recibido por algún miembro del departamento de recursos humanos que le hace la turne por las instalaciones de la empresa para que se vaya familiarizando. Luego se reunen con el en una sala para ultimar todos los detalles de relación contractual. Posteriormente le dan un manual con todas las políticas de la compañía para que lo vaya ojeando el recién llegado en los próximos días, sin darse cuenta los miembros del departamento de recursos humanos que seria mejor ir dosificando su aprendizaje, ayudándoles o incentivando a los nuevos en ello. Tras esta maratón en que el nuevo llega un momento que se pierde porque el miembro del departamento de recursos humanos no tiene todo el día y se dice para él mismo que “cualquiera pregunta porque igual se piensan en esta empresa que no me entero de nada”.

Tras esto le dejan en una sala y le dicen que en un momento llegan su responsable o alguien de su departamento para explicarle sus funciones, puesto, etc. Van pasando los minutos y nadie llega. Finalmente vuelve el miembro del departamento de recursos humanos para decirle que surgió un imprevisto y que se van a tomar un café y después le explica que van a realizar. Tras esta pausa el nuevo se lo endosan los de personal a un miembro de su departamento que no estaba encargado de explicarlo todo lo relacionado con su puesto que por supuesto es percibido por el nuevo. En conclusión,
han tenido al nuevo media mañana de paseo dándole información muy general y de relleno con grandes huecos libres en los que se aburría.

ACOGIDA “LLEGA ENSEÑADO” - Después tenemos las acogidas en las que uno es recibido por la persona adecuada pero no tenia nada preparado y va dando muchas cosas por sabidas, sin explicarlas porque como el que se incorpora ya tiene experiencia en puestos similares ¿para qué le va a hacer perder el tiempo? Pero no se da cuenta que esa experiencia es en otras organizaciones.
No olvidéis que cada organización es un mundo a parte y todas las personas que se incorporan nuevas necesitan un soporte y ayuda inicial para no adquirir vicios erróneos en la realización de su puesto porque nadie se preocupo de enseñarle lo necesario.

ACOGIDA: “Y YO ¿PARA QUÉ HE VENIDO AQUÍ?” Es muy habitual también que una persona recién llegada, tras un proceso de selección en que se hizo mucho hincapié en el conocimiento de determinados aspectos (porque era a la que se iba a dedicar el 80% de su tiempo laboral) como por ejemplo “el conocimientos de los tramites para la presentación de toda la documentación precisa para los concursos de organismos públicos” que, una vez incorporada, se dedique a todo menos a esto y tenga que ir poco menos que mendigando qué tiene que hacer porque ve que no hay trabajo para ella. Imaginaros una acogida con lo visto previamente y encima esto pues es para decir tierra trágame y que uno piense que se equivoco de organización.

ACOGIDA “ESTORBO” – Las empresas son pequeños mundos, donde existen familias que se conocen de tiempo. El nuevo, siempre va a ser un estorbo y más cuando es alguien conocido por un integrante de una familia, que automáticamente se convierte en el “enemigo”. Se le hace la vida imposible, se le trata mal, porque no se le va a admitir nunca en el grupo, al venir “recomendado”. Ni se le ayudará, ni siquiera se le ofrecerá ayuda.

Pero no siempre las acogidas son malas.
También existen las buenas:

ACOGIDA “LA DESEADA” - Desgraciadamente pocas son las compañías que cuidan al detalle la acogida de los nuevos talentos y que no piensan que serán los demás los que se encargarán de hacer las labores que nosotros deberíamos hacer.
Todo debe estar planificado y previsto de forma detallada: a qué se va a dedicar cada hora de los primeros días, quién se va a encargar y qué le vamos a transmitir. Debe quedar claro, por ejemplo, cuáles van a ser sus funciones principales, sus responsabilidades, sus objetivos, etc.

Las empresas tenéis que tener muy organizado y previsto el plan de acción específico a seguir con cada recién llegado que variará en función del puesto y departamento al que vaya asignado.
No vale el mismo para todos.

Muchas personas con talento, tras ver este tipo de recibimientos, se arrepienten y no vuelven. Se podría haber evitado y que la empresa hubiera merecido la pena. Sin embargo, una imagen vale más que mil palabras, como dice el refrán.

Así que debéis dar importancia a las políticas de acogida, que estén recogidos los protocolos por escrito y que se lleven a ejecución sin problema. La preparación y el ensayo son vitales para tenerlo todo previsto mediante
la involucración de todos los actores precisos.

¿Cómo fue tu primer día?

viernes, 4 de septiembre de 2009

ÉRASE UNA VEZ, LA DEPRESIÓN POSTVACACIONAL

El verano va llegando a su fin. La gran mayoría de las personas habrán disfrutado de sus vacaciones ya, pero no todos. Los hábitos vacacionales de los españoles van cambiando y ya se disfrutan de las vacaciones a lo largo de todo el año ,por lo que ese concepto de “grandes capitales vacías en agosto” va alejándose, poco a poco, de la realidad.

Por estas fechas, es muy típico que se hable del síndrome postvacacional. Dicen sufrirlo 1 de cada 3 españoles. Personalmente creo que se exagera y que ni de asomo puede compararse con una depresión, a no ser que el tema venga ya de atrás por circunstancias acumuladas.

Soy de la opinión que es algo mental, magnificado por las personas que dicen sufrirlo porque realmente no deben tener una cosa mejor que hacer ni a la que dar vueltas. Indudablemente, siempre se está mejor de relax y desconectado del trabajo que no dentro de la rutina laboral. También esto suele pasar cuando el fin de semana llega a su fin y nos entra una pereza enorme de que llegue el lunes y el trabajo que conlleva. Además, cuanto menos hace uno en sus vacaciones más esfuerzo cuesta volver.

Posiblemente, muchas personas tienen problemas en sus trabajos por diversas circunstancias y les da “pampurrias” ir a trabajar, no solo los lunes, sino también los martes y todos los días sucesivos de las semanas. Cuando os ocurra esto, tendréis que plantaros e intentar cambiar la situación, tomando cartas en el asunto.

Esto es como la vuelta al colé; los niños, el primer día, lloran y después, tras reencontrarse con sus amigos y profesores, vuelven a cambiar el chip. El trabajo es igual porque uno vuelve y coincide con compañeros que hace semanas que no veía y se ponen al día, después vuelve a retomar temas laborales pendientes y nuevos que le motivan en mayor o menor medida, etc. También es cierto que cada persona se queja de lo que le ocurre a él, sin embargo, en estos días que vivimos, mejor es tener trabajo que no.

Estar de vacaciones eternas se nos haría inaguantable porque no podríamos disfrutar de ellas con nuestro círculo más cercano, puesto que ellos tendrían obligaciones que atender y las vacaciones se tornarían rutina. Lo bueno de las vacaciones es que siempre nos sacan de lo que hacemos todos los días.

Las vacaciones prolongadas son un sueño utópico. Aquellos que este año ya lo empezaron en paro, supone que tienen que matar el tiempo como pueden para no volverse locos, dándole vueltas a la cabeza de qué hacer y hacia donde enfocarse porque por mucho que se dediquen en cuerpo y alma a buscar trabajo, tienen todo el día para pensar.

Así que hay que ser maduros y saber controlar esos sentimientos. Cuando se aproxime la fecha de vuelta a la rutina laboral es recomendable comenzar un par de días antes a amoldarse de nuevo a esa vida y hacerse a la idea para que la vuelta sea lo menos dura posible, que dependerá de cómo lo queráis afrontar cada uno de vosotros.

Me parece increíble que muchas personas tengan que acudir a terapia por este tipo de patologías a las que se le da bombo y platillo, que hace que la gente se apunte a “la moda” de tener síndrome postvacacional porque es “cool” y “todos mis amigos están deprimidos por volver a trabajar”. Y así, de paso, muchos, si pueden, se escaquean un par de días del trabajo con el cuento este.

miércoles, 2 de septiembre de 2009

ENTREVISTA A... FERNANDO RODRÍGUEZ DEL BLOG MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR

Esta primera entrevista se la realizo a Fernando Rodríguez uno de los autores del blog Mejores Empresas para Trabajar. Espero que os guste:

¿Cuándo nace este blog?

El 5 de agosto de 2009

¿En qué consiste el Blog Valora tu Empresa?

Ahora le llamamos MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR. Pretende ser un ranking de empresas elaborado por los propios empleados y ex-empleados en base a sus comentarios y valoraciones.

¿Cómo surge esta idea?

¿Honestamente? A raíz de leer una noticia sobre uno de los rankings de mejores empresas elaborados por entidades que viven de las grandes empresas.

¿Qué finalidad persigue?

Romper algunas inercias, como que de la empresa sólo se puede hablar mal y cuando te han despedido y si hablas bien eres un pelota. Queremos trasladar la conversación desde el "empresa si-empresa no", que ya está muy pasado, a la reflexión sobre la carrera profesional y la colaboración entre empresa y carreras. Estoy satisfecho o no con mi carrera profesional y por qué. Mi primera fidelidad es conmigo mismo, eso ya está aceptado casi universalmente. Para ser honesto con mi empresa, tengo que ser honesto conmigo mismo. Y viceversa. Si no expreso mis razones de forma honesta, mi empresa no va a poder ser honesta conmigo aunque quiera entrar en la conversación, escuchar y colaborar con mi carrera. Y creemos que este análisis puede ser público, no estar limitado a las encuestas internas, y ello en beneficio de las mismas empresas, si no de todas, sí de aquellas y de aquellos departamentos o divisiones que están haciendo más esfuerzos por avanzar hacia la colaboración, que es un potentísimo cartel a la hora de atraer a los mejores profesionales.

¿Cómo son las personas que hay detrás del proyecto?

Son personas con alguna curiosidad por el tema de la colaboración, la empresa 2.0, las carreras profesionales.

¿Cómo disgregáis o elimináis los comentarios hirientes y ofensivos hacia determinadas empresas?

Todos los comentarios son controlados uno a uno. Esto es un blog, no hay ningún software detrás. Buscamos las mejores empresas así que rechazamos los comentarios sobre las peores. Sólo cuando la valoración media de una empresa es superior a 2 en una escala de 0-5 publicamos los contenidos, pero nunca si contienen acusaciones o venganzas personales o son mensajes repetidos desde el mismo origen.

¿Qué requisitos deben cumplir los trabajadores o extrabajadores de una empresa para que se le publique su opinión?

Lo que acabamos de apuntar. No pedimos que se identifiquen individualmente los comentaristas pero pueden hacerlo si lo desean. Tampoco los vemos limitados a los trabajadores y ex-trabajadores. Las parejas y familiares de éstos, por poner un ejemplo, tienen una voz importante en esta conversación. Estamos abiertos a la colaboración con las empresas. Sólo si éstas tuvieran interés en utilizarnos como encuestadores externos e imparciales estableceríamos medidas para aislar un colectivo manteniendo siempre el anonimato.

¿El ranking de empresas funciona por sectores de empresa o hay uno global?

Queremos que haya uno global, por empresas o divisiones o departamentos, y otros por sectores de actividad, apoyándonos en las categorías del blog.

¿Cada cuánto se actualiza el ranking?

Dependerá del volumen de respuestas. Actualmente se actualiza en tiempo real.

¿Las empresas tienen la posibilidad de participar de alguna manera?

Sí, por supuesto. Esto es un espacio para la colaboración, como hemos dicho. El sistema de encuesta pública e imparcial que defendemos tiene muchas virtualidades para la gestión de la reputación corporativa, el marketing 2.0, la marca como empleador... Creemos que no somos capaces de ver todas sus posibilidades y estamos dispuestos a estudiar con cada empresa hasta las que no vemos.

¿En qué se diferencia este blog de opiniones sobre tu empresa de otros que ya existen y en ocasiones se descontrolaron?

Exigimos creatividad, sosiego y análisis enfocados a lo positivo. El riesgo del descontrol lo tenemos muy presente.

¿Pretendéis incluir más secciones en el blog?

Por el momento queremos testar la idea base del blog. En el futuro no descartamos nada.

¿Cómo pretendéis difundir esta iniciativa en forma de blog?


Inicialmente apoyándonos en el poder de difusión de la blogosfera, con iniciativas como esta tuya, que tanto te agradecemos. También estamos haciendo marketing directo entre profesionales y empleados.

¿Qué esperáis del blog en un año?

Nada, esto es un test de viabilidad, a inversión cero, de una idea muy bonita que puede que no sea más que una gran chorrada.

¿Desde vuestra opinión qué inquietudes debe tener un blogger?

Acercarse a la realidad, pasar mucho más tiempo en la calle que delante del ordenador y conversar mucho, contrastar sus ideas con personas de intereses diferentes a los suyos antes de llevarlas a un post.

Aquellas personas que quieran realizar alguna pregunta a Fernando sobre su proyecto me las pueden hacer llegar a mi correo o dejarlas en los comentarios del post para reenviárselas y posteriormente editar la entrevista y publicar pregunta y respuesta.