miércoles, 28 de noviembre de 2007

FUNCIONARIOS

España es, todavía, un país en el que miles de personas aspiran a una de las plazas que se convocan por el Estado, Comunidades Autónomas o Ayuntamientos para aspirar a conseguir una plaza de funcionario de cualquier grupo (A, B, C, etc.). Esto supone cumplir unos requisitos académicos y profesionales mínimos, en función de la plaza a la que se quiera optar.

Tras meses de preparación, se llevan a cabo las correspondientes pruebas eliminatorias ("oposiciones") que pueden ser de todo tipo (test psicotécnicos, examen escrito, examen oral, casos prácticos, etc.) para determinar quiénes son las personas que van superando todas las pruebas con mejor calificación y que finalmente serán los que consigan ser funcionarios.

No olvidemos que obtener una plaza de funcionario es un "chollo". El horario suele ser de lunes a viernes de 8 a 15, aunque algunas instituciones ya apuntan a "alguna tarde" para trabajar; el salario con sus correspondientes complementos (antigüedad, etc.) tampoco es nada despreciable; las innumerables vacaciones (según el organismo tienen vacaciones anuales, días de asuntos propios y moscosos, trienios... según quienes, parecen estar siempre de vacaciones; y algo muy importante es que se puede ir subiendo en el escalafón a través de la promoción interna correspondiente.

Hasta aquí totalmente de acuerdo, si queremos tener ese tipo de vida con sus correspondientes beneficios,
ya sabes: a prepararte a conciencia y tarde o temprano si tienes la suficiente paciencia y constancia, las sacaras, sin olvidar la correspondiente dosis de suerte necesaria.

Con lo que discrepo totalmente es con la mentalidad con que desempeñan su trabajo bastantes funcionarios que desacreditan a los que realmente desempeñan bien su trabajo e incentivan la mala fama que lleva la función publica es nuestro país.

Lo que no tiene sentido es que, como se han sacado un plaza, da igual que trabajen o que no, se les mantiene en la plaza, hagan o no hagan bien su trabajo; "muy gorda" la tienen que hacer para que se vayan a la calle.


Está claro, que debería de haber más control y aquellos funcionarios que se dedican a vaguear y a perder el tiempo durante su jornada laboral sino cambian de actitud se tendrían que ir a la calle. Es intolerable que no haya controles rigurosos para cerciorarse que, los trabajadores con plaza de funcionario, desempeñan de forma adecuada su trabajo. Al fin y al cabo, no se les paga por acudir al puesto, sino para efectuar unas labores de forma adecuada. Su salario es a costa del dinero que generamos todos los españoles que no es otro que el de las arcas del estado.

Esto se solucionaba rápido implantando en la función publica periodos de prueba para demostrar que se tiene valía para desempeñar el puesto, ya que el hecho de pasar una pruebas eliminatorias no es más que un requisito para acceder a la plaza, sin embargo, posteriormente hay que demostrar en el desempeño del mismo que se tiene valía, interés, etc.

Por otro, hay que instaurar sistemas objetivos de evaluación del rendimiento y del desempeño que reconozcan/premien a los funcionarios que se esfuerzan en su trabajo y por otro lado penalicen/degraden a aquellos funcionarios que lo hacen de forma inadecuada.

A día de hoy, se esta pagando lo mismo a los funcionarios que se esfuerzan como a aquellos que van al trabajo "a pasar el rato" sin intención de "pegar un palo al agua". El sistema tendría que poder identificar, medir a estos funcionarios que no funcionan y darles el pasaporte para irse a la calle, porque son recursos improductivos que generan un coste enorme a las arcas de estado español y no reportan beneficio de ningún tipo.

Obviamente hay excelentes profesionales ejerciendo un puesto de funcionario sin embargo esta minoría que quieren vivir a costa del estado fomenta que se generalice una imagen lamentable del funcionario español en la sociedad.

Pido que nuestro gobernantes se pongan manos a la obra para implantar un sistema que solucione las injusticias imperantes en la función publica, no están difícil, simplemente hay que querer hacerlo. Esta claro que muchos funcionarios incompetentes protestaran el día que pase esto ya que nos les conviene un control riguroso porque se les acabaría el cuento. Pero tiene que hacerse. Europa nos exigirá reducir el gasto público. Las administraciones públicas están, bajo mi punto de vista, saturadas de personal que podría recortarse.

Si esto no pasa habrá que plantearse la privatización de la función publica, pese a quien pese.

martes, 27 de noviembre de 2007

MEZCLAR PERFILES

Cada vez es más habitual encontrarse con ofertas para buscar un perfil doble o incluso triple que lo englobe un único candidato a seleccionar.

No tiene sentido debido a que hoy en día hay que tender a buscar la especialización del candidato a seleccionar. Esta claro que una persona seleccionada para un determinado puesto de trabajo tiene que ser polivalente, capaz de amoldarse a diferentes tareas y estar abierto a experimentar/aprender nuevas labores relacionadas con su puesto.

Sin embargo alguna empresas por ahorrarse a nivel de costes crear un puesto de trabajo para cada área o departamento, saca dos perfiles en uno, como por ejemplo buscar un Responsable del departamento de Finanzas y calidad; esto no tiene coherencia porque son unos departamentos muy diferentes.

Tenemos que darnos cuenta que es imposible encontrar un persona adecuada para un puesto de dos áreas sin relación. Tengamos claro que una persona no se puede especializar en todas las áreas de una empresa.

Lo recomendado para tener éxito en nuestra carrera profesional es ir enfocando nuestro perfil hacia un área o tipo de puesto concreto, y así encontrar a alguien experto en esa rama laboral. Eso no quita para que podamos tener inquietud por seguir aprendiendo tareas relacionadas con otros departamentos ya que el tener ganas de seguir formándonos es muy positivo.

Los integrantes de una organización que solicitan un perfil determinado al departamento de recursos humanos para que lo busque, tienen que tener claro, que debe de cumplir unos requisitos de coherencia interna, además de ser específico y adecuado a la realidad existente. En caso contrario deberíamos ser exigentes y no aprobar esa necesidad de personal hasta que no se rehaga en base a los parámetros marcados.

Cuando se plantean este tipo de medidas para ahorrar costes a nivel de recursos humanos en una organización hay que hacerlo con un adecuado estudio de viabilidad que nos demuestre que tiene sentido, de lo contrario, nos supondrá un coste mucho más alto por la perdida de tiempo y de mal definición de los perfiles que hará tener que volver a rehacer los mismos.

Hay que tener claro lo que se busca y saber definir de forma satisfactoria el perfil del puesto o puestos a cubrir sin desviarnos de la realidad necesaria o de lo contrario estamos destinados a tener un fracaso en la labor fundamental de ajustarse a las necesidades reales de nuestra organización sin perder de vista el sentido común necesario para abordar nuestro trabajo diario.

Hagamos caso al sabio refranero español: El que mucho abarca, poco aprieta.

domingo, 25 de noviembre de 2007

CAMBIOS Y PAUSAS EN LA CARRERA PROFESIONAL

Actualmente, todo va más deprisa de lo que nos gustaría. Es habitual ver constantes cambios en todos los aspectos de la vida profesional de nuestro entorno más cercano.

El avance y el desarrollo de la sociedad han traído cambios en las necesidades e inquietudes de los trabajadores. A la vez que hoy en día hay muchas más empresas a las que poder acudir en busca de una oportunidad.

Despidiendo a una buena amiga que cambia de aires por motivos profesionales, comentábamos que a veces los cambios son necesarios para avanzar en nuestro desarrollo profesional. Ella, dentro de la misma compañía, asciende a un puesto de mayor responsabilidad, diferente a los desempeñados hasta ahora, que le obliga a tener que cambiar de ciudad de residencia.

Era lo que necesitaba, aunque a la vez, está con muchas dudas, pensando si habrá acertado, porque lo desconocido nos genera incertidumbre. Sin embargo, llegamos a la conclusión de que el crecimiento conlleva riesgo.

Mucho animo María, estoy seguro que te va a ir fenomenal, porque las oportunidades solo pasan una vez y para conseguir el éxito hay que intentarlo.
Nos podemos arrepentir de lo que no hicimos por miedo pero no de lo que hicimos para intentar triunfar a nivel profesional.

También, nos podemos encontrar el caso contrario, de profesionales que están totalmente desmotivados con su trayectoria profesional, que no consiguen ver una salida al pozo en el cual han entrado en su trabajo. Están tan "quemados" que la vuelta atrás se les hace imposible.
No pueden avanzar porque no pueden pensar con claridad debido al stress acumulado.

En estas situaciones, siempre que todos los factores nos lo permitan, lo mejor es tomarse un respiro en la carrera profesional,
haciendo una pausa para poder aclararse de qué queremos o podemos hacer con nuestra vida laboral.

Lo parones por propia iniciativa no son negativos, ya que antes de nada hay que escucharse a uno mismo, para saber que es lo que nos conviene, en función de nuestro estado.

A las personas que se puedan encontrar en esta situación, les recomiendo mucho ánimo y valentía, para afrontar la situación de la forma que les permita avanzar. El paréntesis les va a permitir recapacitar, pensar y descansar, para retomar posteriormente su futuro con mucha más energía.

sábado, 24 de noviembre de 2007

CONFIDENCIALIDAD

Hay muchas profesiones que requieren gran dosis de confidencialidad y discreción por parte de las personas que se dedican a ellas. Y la nuestra es una de ellas.

La ley de protección de datos obliga a tratar y proteger de forma muy rigurosa a todas las empresas, los datos personales de sus empleados, clientes, etc. Por suerte, los ciudadanos en la actualidad conocemos nuestros derechos al respecto y podemos usar diferentes vías para hacerlo cumplir, a aquellas organizaciones poco acostumbradas a realizarlo.
A éstas, con suerte, se les sancionará y les hará recapacitar antes de volver a no proteger de forma adecuada los datos personales ajenos que obren en su poder.

De todas formas este no es el tema principal de mi artículo, ya que en otra ocasión ya entraré a tratar de lleno las diferentes leyes que nos amparan al respecto.

El tema principal, es que por mucha legislación que nos ampare/obligue al tratamiento, manejo y protección de forma adecuada, de los datos ajenos que son confidenciales, de poco sirve, si las personas que tienen que hacerlo cumplir de forma rigurosa (que no son otros que los trabajadores que tratan con esos datos por su profesión) no lo hacen, por darle poca importancia o porque no se paran a pensarlo.

Tendría que haber mucho más control por parte de las autoridades para exigir el cumplimiento de toda esta normativa no solo a las organizaciones (cosa que ya se hace) sino también que obligasen a las empresas a controlar y exigir a sus empleados ese mismo rigor a la hora de hacer los trabajos que conlleven manipulación de información confidencial.

A nivel de profesiones en las cuales se trata con datos e información confidencial, somos los trabajadores del área de recursos humanos que debemos tener presente dicha protección, debido a que tenemos acceso, por motivos laborales, a datos que tienen que permanecer guardados y que, por supuesto, no pueden ser comentados con otros compañeros de la empresa, me refiero a datos personales de todos los trabajadores (fechas nacimiento, dirección particular, etc.), remuneración de la plantilla, evaluaciones, informes personales, etc.


Es bastante común que compañeros de tu empresa, de forma muy sutil, te intentarán sonsacar información de este tipo; está claro que los buenos profesionales tienen que evitar entrar en ese juego peligroso que les puede causar muchos problemas. Antes de nada hay que platearse que este tipo de información solamente tiene que ser facilitada a las personas que cuenten con la oportuna autorización o que por motivos estrictamente profesional la necesiten, controlando en todo momento que hacen con ellos. Y la dirección tiene que marcar claramente quien puede ver qué datos.

Por otro lado debemos evitar generar cotilleos innecesarios antes de la comunicación oficial, por lo tanto aquella información que puedas conocer por tu cargo, no la debes comentar a ningún compañero por mucha confianza que nos genere, debido a que de esta forma hemos puesto en marcha la maquinaria que inevitablemente va a hacer conocer esa noticia a personas de la organización antes de que sea oficial.

Tenemos que ser muy discretos a la hora de tratar la información habitual de nuestro trabajo.
No se da una imagen profesional cuando esta información pasa a rumor por parte de alguno de los departamentos que tiene que ser discretos no solo en la teoría sino también en la práctica (recursos humanos, mandos intermedios, dirección).

Aquello que a nivel profesional que no se debe de filtrar no hay que contarlo a nadie por mucha confianza que puedas tener con el y mucho menos ponerle en cantar lanzando indirectas que generen curiosidad sobre cosas que pasaban desapercibidas hasta que abriste la boca.

Pido extremo rigor a los profesionales de los recursos humanos para que hagan su trabajo en este apartado de forma correcta, ya que es nuestra obligación proteger la confidencialidad de aquellos datos e información a la que tenemos acceso por nuestro cargo y por la confianza que se ha depositado en nosotros. Y también deberíamos hacer un llamamiento a los mandos intermedios que, por lo general, tienen un menor grado de "protección" de datos.

¿CARNE O PESCADO?

Para estas fechas en todas las organizaciones ya se empieza a percibir el ambiente prenavideño que llegara a su colofón con la celebración de la correspondiente cena navideña corporativa, como tiene que ser.

Por lo tanto, con este título tan culinario, ya habréis podido adivinar de que voy a tratar en la siguientes líneas; espero no abriros demasiado el apetito.

Me voy a centrar en la organización de este acto tan arraigado en la cultura española en las últimas décadas.

En todas las organizaciones surgen las mismas preguntas a la hora de tener que organizar esta reunión corporativa: ¿Quién organiza la cena? ¿Dónde cenar? ¿Qué menú elegir? ¿Fecha para el evento?

Os puedo asegurar que a nadie le apetece organizar la cena, sobre todo, cuando ya se comienza a ser un grupo numeroso de personas.

Se van pasando el "gordo navideño" de tener que organizar la cena navideña de empresa de departamento en departamento haciéndose los despistados, y muchas veces argumentando para eludir dicho "trabajito" el tener tal trabajo que es imposible dedicarle tiempo a ello.


Lo más civilizado sería turnarse de año en año para organizarlo cada vez una persona o departamento. A mi, a titulo personal, me ha tocado este privilegio en más de una ocasión y puedo asegurar que se genera mucho stress, a parte de tener que adquirir dosis extras de paciencia. Está claro que todo aquello que decidas, siempre tendrá detractores... contentar a todo el mundo es tan difícil...

Lo más controvertido, es sondear entre el personal de la empresa en qué restaurante realizar el evento, una vez que ya sabemos con el presupuesto que se cuenta. Siempre que uno pregunta a todo el mundo le da igual, eso si cuando ya has cerrado un sitio que se ajuste al presupuesto, surgen personas con comentarios contradictorios que llegan...¡TARDE...! Se siente.

No creáis que se acaba con esto, después toca elegir menú, cuando solo hay uno es lo mejor, porque el horror llega cuando te envían 5 ó 6 que se ajustan al presupuesto, porque comienzas a mirar y a pensar qué será lo que más le guste a todo el mundo, a parte está el hambre que te entra de ojear esos menús con platos tan apetitosos y sugerentes, que luego, aquella imagen que tenías en la cabeza, para nada se ajusta a la realidad, pero, eso es otra cosa. Aunque lo mejor sería no preguntar, ya que esto nos puede dar problemas, porque el consenso unitario es misión imposible. Pero hay que hacerlo. Además, algo que es importante es, saber de antemano, si hay algún vegetariano o alguien que tenga algún tipo de alergia... que siempre los hay.


Lo peor es cuando antes de la cena se tiene que elegir entre carne o pescado, porque insisto, tienes que perseguir, agobiar, incluso amenazar a compañeros para que te digan su elección, luego están los que cambien cuatro veces de opción (haciéndote dudar si apuntaste la correcta). Por ultimo están los que te indican que les da igual, pues al que lo organiza todavía le importa menos, lo único que quieres es que elija ALGO!!!!, porque la pregunta no es tan complicada. ¿Y la carne no puede ser a la plancha? ¿qué guarnición lleva? E innumerables más... (¿Os suena todo esto?)

El tema de la fecha es otro GRAN PROBLEMA. Como en dos fines de semana se hacen todas la cenas navideñas de empresa, encontrar un sitio que te organice la cena para ese viernes o sábado es bastante complicado. Y claro, ¿¿¿¿quién no tiene una despedida de soltero/a ese mismo viernes????

Lo más difícil está ya hecho... Falta convocar a todo el personal de la empresa y pedir confirmación de los que finalmente van a decidir acudir a la misma. Anda que no hay que perseguir a la gente...

Luego están las típicas preguntas de todo tipo con las que uno posteriormente se ríe mucho, aunque en un principio, le crean a uno desesperación, sin embargo es parte de la organización de este evento lúdico. ¿Quién se apuntó? ¿Cómo van a estar organizadas las mesas? ¿Puedo llevar a mi novio/a? etc. Anda que...

Después de la cena está la "pachanga" en la cual ves a muchos compañeros en actitudes MUY diferentes a las que te demuestran en su día a día profesional. Vamos, que más de uno preferiría que no se recordase el espectáculo que dio en la cena... No pasa nada, es parte de la gracia y le puede pasar a cualquiera, al fin y al cabo, hay que divertirse. ¡Cómo nos cambia el alcohol...!

A los que os haya tocado preparar la cena este año, mucha paciencia y pensar que en el 2008 no os debería tocar el "marrón" otra vez. Ante todo tened claro que es imposible acertar con todo el mundo ya que entonces la preparación de la cena duraría todo el año y aun así no conseguirías pleno.

Me gustaría poder conocer anécdotas que os hayan ocurrido en vuestras cenas navideñas corporativas.

Y eso sí, DIVERTÍOS mucho.

domingo, 18 de noviembre de 2007

BENEFICIOS SOCIALES

Las empresas, cada vez más, ofrecen otro tipo de beneficios muy bien valorados y exigidos por los trabajadores a la hora de medir de forma global las diferentes ofertas laborales que tienen encima de la mesa.

Esto esta ya muy extendido en las empresas españolas que lo ponen a disposición de todos los trabajadores de sus compañías
aunque en sus inicios este tipo de beneficios solamente eran para los directivos y responsables de las mismas.

Por otro lado, las compañías que no tienen ningún tipo de beneficio social adicional se tienen que "poner las pilas" dentro de sus posibilidades para no quedarse fuera de la realidad empresarial actual.

Voy a pasar a detallar los beneficios sociales más implantados a nivel general en las empresas a disposición de todos sus trabajadores:

- Seguros médicos subvencionados totalmente o parcialmente por la empresa con diferentes compañías (Asepeyo, Euromutua, Mupreapa, Sanitas, etc.).
- Transporte de empresa.
- Servicio de cáterin para la comida en la empresa o vales de comida para poder comer en restaurantes cercanos al puesto de trabajo (se puede sufragar totalmente o parcialmente por nuestra organización; permite muchas opciones).
- Ayudas para la guardería de los hijos de los empleados.
- Acuerdos con entidades financieras para ofrecer a los empleados planes de pensiones etc., a unas condiciones inmejorables.
- Horarios flexibles para permitir conciliar la vida laboral y familiar.

Estos son los más habituales pero por supuesto hay muchos otros con los que se puede innovar en este tipo de beneficios sociales (salas de decanso en la empresa, subvencionar centros de masaje y relajación para su plantilla, etc.)

Cada vez es más normal el ir aumentando este tipo de servicios adicionales para los trabajadores subvencionados de alguna forma por las empresas ya que en el trabajo es donde pasamos el mayor porcentaje de tiempo al día.

Está claro que alguno de ellos tienen un alto coste para organizaciones pequeñas y medianas que por mucho que quieran tienen que hacer muchos números antes de implantarlos porque antes que la satisfacción de sus empleados está el buen estado de sus cuentas que van a permitir este tipo de iniciativas empresariales muy en alza. A veces, son los polígonos industriales los que llegan a acuerdos globales para las empresas del mismo, reduciendo así los costes y que pequeñas empresas puedan acceder a este tipo de servicios.

Por supuesto luego tenemos otro tipo de beneficios solamente puestos al alcance de los directivos o mandos intermedios de las diferentes organizaciones como los siguientes:

- Coche de empresa.
- Teléfono, pda, Blackberry y/o ordenador portátil de empresa.
- Tarjeta Visa de empresa.
- Ayudas para la vivienda ...

Por otro lado lanzo esta pregunta ¿Que importancia dais a que vuestra empresa ofrezca o no este tipo de beneficios?

Sinceramente para mí son importantes y tienen su atractivo aunque opino que hay otro tipo de aspectos que tienen mucho más peso que este tipo de beneficios sociales a la hora de tener que elegir entre una empresa u otra.

FIJO Y VARIABLE

En la sociedad anglosajona hace tiempo que ya no se concibe la remuneración de los diferentes profesionales de todo tipo de sectores sin una parte de remuneración fija y otra parte de su salario con una importante cantidad en variable en función de cumplimiento de objetivos y rendimiento.

Esto es positivo ya que nos va a permitir diferenciar a aquellos trabajadores con un potencial por encima de la media dentro de nuestra organización. Debido a que nos tenemos que preocupar por la evolución de todos los profesionales de la empresa, hay que hay que prestar especial atención a los que tienen un talento innato, ya que ayudarán en mayor medida a la empresa a progresar, se convertirán en piezas importantes de la empresa, y debemos tenerlos contentos es su puesto de trabajo.

En España, salvo en el área comercial, aun no está muy extendido en todos los sectores el abono de salario en fijo y variable en función de diferentes variables. Esto es también muy habitual ya en el mundo bancario y algún otro.

Es más, muchos trabajadores a la hora de pactar sus condiciones en un nuevo trabajo no valoran positivamente que tengan el salario repartido en un fijo y en un variable importante
debido a que tienen la sensación de que no van a recibirlo aun haciendo lo estipulado.

El riesgo está ahí, sin embargo son los menos, a no ser que tengas la mala suerte de comenzar en una empresa donde las condiciones no queden reflejadas adecuadamente POR ESCRITO, ya que tampoco sería la primera vez que se prometen variables y aun consiguiendo los objetivos, al no tener prueba por escrito, se olvidan aquellos acuerdos pactados oralmente.

Por lo tanto, a la hora de incorporarnos, lo primero que tenemos que exigir es que nuestro responsable nos explique claramente los objetivos que van a determinar el cobrar nuestro cantidad de salario variable. Tienen que ser objetivos medibles y alcanzables. E igualmente importante, es que se firme un documento que lo explique todo al detalle, para evitarnos desengaños futuros. Por otro lado una pequeña parte de ese variable suele depender de indicadores generales de nuestra compañía que no podemos controlar.

Si nuestro superior no nos marca los objetivos tenemos que exigirlo y en caso de que nos haga caso omiso acudir a instancias superiores de nuestra organización para denunciar estos hechos y que nos ayuden a encontrar una solución.

La cantidad de variable no suele reflejarse en el contrato inicial por regla general aunque nosotros podemos exigir un documento escrito en el que vengan detallados los objetivos a alcanzar y las cantidades a abonar en función de su cumplimiento para evitarnos malentendidos posteriores aunque cada vez hay más jurisprudencia que regulan pautas a seguir en este tipo de situaciones.

La sociedad del siglo XXI avanza de forma imparable a implantar de forma generalizada la remuneración en fijo y variable para diferenciar y abonar a cada uno lo que le corresponde en función de los objetivos cumplidos y resultados conseguidos.


Yo apuesto firmemente por esta formula mixta de abono de la remuneración ya que haciéndolo de forma correcta es un sistema con bastante objetividad.

sábado, 17 de noviembre de 2007

ÉTICA PROFESIONAL

Empezaré definiendo que se entiende por ética a nivel general: "Es la ciencia que nos va a indicar la bondad o maldad de nuestras acciones".

Por lo tanto juzgamos a los demás según la ética que percibimos en su conducta desde una perspectiva amplia y no limitada.

Quiero decir con esto, que una de las partes tiene que analizar qué motiva a la otra persona a actuar de esa manera que a él le puede parecer poco ética porque afecta a sus intereses particulares sin intentar analizar que hizo o no hizo para que esa persona tenga esa conducta concreta.

No olvidemos que sino nos preocupamos de tener contentos a las personas importantes a cualquier nivel de la vida (personal, profesional, etc.) no podemos exigirles que se comporten de la forma que a nosotros nos beneficie, lo que denotaría egoísmo por nuestra parte.

Puedo afirmar que las personas que son capaces de ser ellas mismas han conseguido adquirir un fuerte compromiso ético y personal con ellos mismos. Tienen fidelidad a sus principios, valores personales y tienen madurez para discernir sobre si sus conductas son buenas o malas desde el punto de vista ético y no humano.

En el mundo empresarial, la ética de una organización, sea cual sea su tamaño, es fundamental para mantener su competitividad en un entorno cada vez más tendente al cambio.

Por lo tanto antes de nada cada empresa tiene que conocerse y aceptarse, además de actuar acorde a sus pensamientos, creencias y valores que tiene que saber transmitir posteriormente de forma adecuada a los integrantes de la misma.

Para conseguir la ética empresarial los empresarios tienen que tener en cuenta tres factores:

1.- Encontrar la felicidad a nivel ético de todos los miembros de su empresa que no es otra que aquella que no vamos a conseguir a costa de la infelicidad de otros trabajadores.
Por lo tanto hay que conseguir que todos los trabajadores estén felices con sus situaciones dentro de la organización, situación complicada pero no imposible.

2.- Establecer lo deberes a cumplir ya que todos necesitamos tener puntos de referencia a la hora de acometer nuestro trabajo. Si no se imponen límites a nuestra forma de actuar y comportarnos, se cae en el más absoluto caos.
Los deberes van a establecer los compromisos que hemos adquirido con la otra parte.

3.- Adquirir los hábitos necesarios porque nos van a permitir saber comportarnos o no, actuar de la manera correcta o incorrecta.
Así que antes de nada tenemos que tener claras las pautas que deben regir nuestras conductas o acciones.

Simplemente con esto quiero dejar abierto el debate para lanzar varias preguntas ¿Qué entendéis por ética profesional? ¿Y por falta de ética profesional?

Para mí la ética profesional "es desempeñar nuestro trabajo de forma adecuada sin dejarnos influir en el desempeño del mismo por las discrepancias de otra índole que podamos tener con la organización o sus miembros".

Es muy fácil juzgar las conductas de las demás sin plantearnos porque actúan de esa determinada manera, por lo tanto aconsejo ponerse más en el pellejo de los demás.

Además antes de dar nuestra opinión categórica sobre las acciones de personas cercanas a nosotros deberíamos plantearnos la siguiente pregunta ¿qué hemos hecho para evitar que actué así?

DERECHOS Y OBLIGACIONES

En las relaciones contractuales hay una serie de derechos y obligaciones por ambas partes (empresario y trabajador) que todos conocemos de sobra.

Entre las principales obligaciones del empresario está el abonar, en la fecha pactada, la remuneración económica convenida con cada trabajador (salario), así como proveer de todas las herramientas necesarias al trabajador para el adecuado desempeño de su trabajo.

Por parte del trabajador las obligaciones fundamentales son desempeñar su trabajo de forma adecuada, acatar las instrucciones y ordenes del empresario, entre otras.

Lógicamente las obligaciones del empresario se convierten en derechos de los trabajadores y viceversa.

Cada vez más se han ido introduciendo más derechos laborales que benefician a las dos partes implicadas en la relación contractual.

Los trabajadores tienen derecho a muchas cosas paso a enumerar alguna de ellas:

- A descansos de tiempo determinado en función de la duración de la jornada (regulación estatuto de los trabajadores o convenio especifico).
- Vacaciones remuneradas.
- Permisos retribuidos.
- Etc.

Además por otro lado cada vez los profesionales de hoy en día se van volviendo más exigentes (ya no solo se trabaja por dinero) persiguiendo también desarrollo profesional para cumplir sus expectativas.

Hoy en día el trabajador necesita sentirse valorado y sentir que su trabajo tiene más cosas positivas que negativas es decir que le compensa su trabajo, ya que de lo contrario, va a buscar fuera lo que no encuentra dentro.

Esto es muy lógico ya que nos encontramos en la sociedad de la oferta y la demanda profesional en la cual cada uno tiene que mirar por sus intereses particulares (ya que los intereses de cada una de las partes son muy diferentes).

Hasta aquí estoy de acuerdo debido a que las organizaciones tienen que ir avanzando y evolucionado para acomodarse a las nuevas demandas e inquietudes de las generaciones de trabajadores actuales. De lo contrario las empresas que no lo hagan se van a ver abocadas al fracaso y posterior desaparición por su postura estática e impasible al tren de la adaptación constante.

Sin embargo también veo que hoy en día los profesionales no tienen más que derechos de todo tipo olvidando que hay muchos de ellos que sus empresas no tiene obligación de dárselos, es decir, que las organizaciones se los dan porque ellas quieren.

No estoy diciendo que haya que dejar de dárselos sino que los trabajadores también tienen que valorar este tipo de acciones que a día de hoy salvando las excepciones no lo hacen.

Por otro lado los trabajadores de nuestra sociedad actual simplemente ven sus derechos desde una perspectiva egoísta olvidándose por supuesto de los de sus compañeros. Sinceramente esto es algo preocupante ya que hace no demasiadas décadas esto era de otra forma, al menos, nos preocupábamos más por los demás sin olvidar "el tener respeto al prójimo" cosa que hoy se ha olvidado.

El egoísmo es un arma letal que destruye todo a su paso y nos esta conduciendo a un abismo cada vez más peligroso que no es otro que el de la exigencia constante de derechos de todo tipo y condición olvidando por supuesto que también tenemos obligaciones de todo tipo y condición como profesionales y ciudadanos del mundo actual.

domingo, 11 de noviembre de 2007

PROMESAS INCUMPLIDAS

Los departamentos de recursos humanos y los profesionales de cualquier organización encargados de gestionar personas, tenemos que tener mucho cuidado con lo que se promete o pacta con los diferentes profesionales para evitar malentendidos y decepciones que acaban en perjuicio para la empresa que representamos.

Es habitual que los encargados de seleccionar a los diferentes perfiles hacen más atractivo el puesto, las condiciones, etc, prometiendo mejoras en sus condiciones contractuales, subidas salariales en un corto/medio plazo de tiempo sin tener la certeza de que eso vaya a ser así. Solamente con la finalidad de que ciertos profesionales acepten venirse con su organización.

Esto es un grave error porque, tarde o temprano, estos profesionales se van a dar cuenta de la realidad de la organización de la que forman parte. Si alguien de la organización (recursos humanos, dirección, responsable directo, etc.) le ha prometido a un trabajador algo, pasado un tiempo, ese profesional lo va a reclamar o exigir. Normalmente, este tipo de promesas se hacen de forma verbal, por lo que el "De eso no me acuerdo" tiende a ser la tónica de respuesta cuando se reclaman aquellas promesas. Lo normal es que fuera la empresa la que tuviera claro aquello prometido.

Esto produce mucho malentendidos y decepciones por parte de muy buenos profesionales que no tienen que poner en duda las palabras de los representantes de la empresa que les indicaron esas condiciones o mejoras.

La que sale perdiendo, finalmente, es la organización que va a dar mala imagen y va a conseguir que esos trabajadores se marchen al sentirse engañados o que se queden con una mala experiencia que ya les va a pesar durante el tiempo que permanezcan con nosotros.

Por lo tanto aconsejo tener extrema prudencia a la hora de prometer, ya que lo que se promete hay que apuntarlo para estudiarlo y cumplirlo, si el rendimiento dado por el trabajador es el esperado.

Es preferible ser sincero y determinar que se estudiara más adelante cualquier petición concreta de una trabajador sino sabemos con certeza que se va a poder realizar.

Un buen profesional al indicar las condiciones a los nuevos empleados solo le tiene que dar aquella información veraz y segura en relación con sus funciones, condiciones, etc.

Esto es de vital importancia si queremos tener una credibilidad además de mantener una imagen seria y respetable.

PREPARACIÓN REUNIONES

El éxito de una reunión está en una buena preparación. ¿Cuántas veces hemos visto gente en reuniones que no está preparada para una reunión?

Para causar una buena imagen e impresión hay que llevar preparado el orden del día , para poder resolver diferentes in situ cuestiones profesionales y así encontrar una solución consensuada entre todos, sin tener que esperar a la siguiente reunión para poder llegar a acuerdos.

Vivimos en una sociedad limitada de tiempo, pero desgraciadamente, la única manera de alcanzar los resultados esperados es con la preparación previa para ir con el trabajo hecho y poder estar preparados antes situaciones imprevistas.

En nuestras reuniones nos encontramos a gente que ante una pregunta un poco profunda en un tema concreto se queda con cara de sorpresa, empieza a sudar y se excusa durante un tiempo reducido para llamar por teléfono a sus colegas o con el pretexto de un breve receso, poder sacar del sistema datos que ya debería haber preparado.

Esto da una imagen lamentable sobre todo si nos reunimos con gente de fuera de la organización. El acudir sin haberse mirado ni preparado el orden del día de una sesión de trabajo, además de incumplir las obligaciones de tu trabajo, supone una falta de respeto al resto de profesionales que acuden a esa misma cita.

Por lo tanto, antes de todo, tiene que estar nuestra dignidad profesional. Sino hemos podido preparar la sesión de forma adecuada hay que posponer la misma para permitirnos ponernos al día y hacer bien nuestro trabajo.

No tenemos que olvidar, que es importante el tiempo de todos los profesionales que forman una organización cualquiera que sea el puesto que ocupen.

Mi consejo personal, antes de acudir a una reunión, hay que realizar una serie de acciones fundamentales:

- Conocer los asuntos a tratar.
- Preparar los temas a debatir.
- Ponernos en el lugar de la otra parte para analizar sus planteamientos y puntos de vista antes de la sesión de trabajo que nos va a permitir ir más preparados.
- Disponer de forma previa las ideas a exponer para estar seguros que transmitimos el mensaje de forma correcta.
- Y si somos nosotros los que organizamos la reunión, y tenemos que hacer una exposición, aconsejaría practicarla.

Esto nos va a permitir tener la satisfacción personal de hacer nuestro trabajo con profesionalidad que es lo principal.

SUBIDAS CONSTANTES

No puede dejar de sorprendernos y preocuparnos como sigue subiendo el coste de la vida constantemente sin ningún tipo de justificación coherente.

La semana pasada fueron los alimentos (huevos, fruta, hortaliza, leche, etc.) que han protagonizado una subida brutal. La ropa constantemente sube y hay que esperar a las rebajas para poder comprarse algo a precio decente.

El combustible está por las nubes y la evolución no es nada positiva para nuestros bolsillos ya que la tendencia es a seguir aumentando su precio.

La vivienda ha experimentado un pequeño retroceso en la venta, actualmente a los constructores, promotores e inversores, les cuesta en torno al año poder vender todos sus pisos en construción.
Sin embargo poco nos puede consolar esto debido a que los precios siguen estando por las nubes y para los jóvenes sigue siendo una fantasía poder tener una vivienda digna en propiedad.

Los alquileres también están imposibles y piden alquileres mensuales desorbitados para vivir en verdaderos cuchitriles (las ayudas que nos prometen los diferentes gobiernos no son suficientes).

Lo único que alivia esto un poco son las viviendas de protección oficial, sin embargo debido a que hay más demanda de este tipo de pisos que ofertas el que te toque una de ellas en los diferentes sorteos es muy complicado.

Encima para rematar los salarios no suben al mismo ritmo que evoluciona el coste de la vida y para muchos ciudadanos de clase media el llegar a fin de mes nos resulta un verdadero suplicio sin demasiados lujos.

Aun se siguen viendo salarios ofrecidos por algunos empresarios que rozan el ridículo (ya que con ellos no se puede vivir dignamente) para puestos cualificados y no cualificados. Sé que cuando uno necesita dinero acepta cualquier cosa pero estaréis conmigo, que mientras haya trabajadores que acepten estas condiciones la situación no va a mejorar.

Lo que no deja de asombrarme es que nos hemos vuelto una sociedad muy conformista, que no nos quejamos por nada y permitimos todos estos abusos. No esta en nuestra mano el solucionarlos sin embargo si todos nos quejásemos, os puedo asegurar que las cosas cambiarían porque no tendrían más remedio que plantearse qué hacer para darnos una solución.

No puedo ser positivo y creo que lo peor aun no ha llegado, además he de repetir un dicho que dice un amigo mió lo que no mejora empeora.

Por lo tanto, a los diferentes partidos políticos lo único que les puedo pedir es que, menos prometer y más hacer porque esta en su mano resolver todas estos abusos e injusticias. Después aun se sorprenden que los jóvenes mostremos indiferencia hacia la política.