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miércoles, 25 de febrero de 2009

ESTE BLOG CUMPLE 2 AÑOS…….

El tiempo pasa muy deprisa y hoy, El Blog de Recursos Humanos está de celebración porque cumple 2 años de vida.

Lógicamente, tengo que agradecer una vez más a todos los lectores y participantes en el mismo vuestro apoyo. Este blog sin vosotros, sus visitantes, no sería nada.

La verdad que 2 años después continúo con más ganas que nunca de seguir adelante con este blog porque queda de mucho de que hablar y debatir, siempre sobre temas relacionados con los recursos humanos.

En este segundo año, el blog se ha consolidado en la blogesfera temática y me ha permitido alcanzar objetivos impensables e inesperados. Ya veremos que nos deparan los próximos años.

Hoy voy a abusar un poco de vuestro tiempo y me gustaría que hicieseis crítica constructiva sobre este blog y me contestaseis a las siguientes preguntas de forma sincera.

1. ¿Qué te parece el tamaño de los post que escribo?

2. ¿De qué temas te gustaría que se hablase más?

3. ¿Qué falta en este blog?

4. ¿Te parecen interesantes los temas que se abordan?

5. ¿Se actualiza el blog suficientemente?

Querría agradeceros especialmente la participación porque creo que es bueno que interactuemos, conociendo la opinión de unos y otros lectores para aprender. Como bien se dice hoy en día, renovarse o morir.

Estoy dándole vueltas para introducir alguna sección nueva que espero que pronto pueda ver la luz. Pero, de momento, os dejaré con la incógnita.

sábado, 15 de noviembre de 2008

MEZCLA DE CULTURAS EN EL TRABAJO

Cada vez más, es habitual ver que las plantillas de las compañías las conforman una variedad de personas de distintas nacionalidades que hace que exista en ellas una mezcla interesante de culturas.

Por supuesto, esto hace un par de décadas en nuestro país era impensable y el 100% de las plantillas los conformaban personal nacional. En muchos países de la Unión Europea hace años que están acostumbrados a esto y por lo tanto están muy adelantados a nosotros.

Quizás en nuestro país, donde más pasa esto es en las filiales de grandes multinacionales en las que es habitual ver personas de muchas nacionalidades. Normalmente son trasladados una temporada a nuestro país, ocupando, por lo general, cargos de responsabilidad media o alta.

Sin embargo, comienza a ser algo muy extendido ver personas de otros países europeos o no, que están aquí por muchas razones (profesionales, personales, etc.).

Tenemos que pensar que cuando una persona de otro país decide emigrar a otro país distinto del suyo no le es fácil porque se encuentra con todo desconocido. Tiene que comenzar de cero. Lógicamente, no es lo mismo venir de un país de la Unión Europea que de un país de otro continente. La gran diferencia la encontrará en la facilidad o no de entrada de unos en comparación con los otros.

Creo que la multiculturalidad en nuestras plantillas es positiva y nos ayuda a conocer otras culturas y a aprender cosas de otras personas que nos permitirán ver las cosas desde otro punto de vista. Nos ayudará a complementarnos y coordinarnos con personas que tienen otra forma de pensar, de hacer las cosas, etc. y esto hará que los equipos, tras el acoplamiento previo (a veces complicado aunque no imposible si se pone voluntad de querer hacerlo) se desarrollen de una forma más adecuada.

También nos ayudará a darnos cuenta de que ciertos prejuicios hacia las personas de otras nacionalidades son totalmente inaceptables. Nunca se puede generalizar porque siempre se pueden encontrar excepciones. Obviamente, sí que comparten ciertos rasgos.

A las personas de otros países les cuesta acostumbrase al ritmo de trabajo de los españoles porque, según ellos, tenemos otra teoría de vida. En muchos países el ir al trabajo supone estar produciendo las 8 horas diarias sin parar, con una pausa mínima para comer algo. Vienen a España y se encuentran con los descansos para el café, para fumarse el cigarrito, una larga parada para comer. Y no se acostumbran porque choca con sus hábitos y mentalidad. No es raro oír comentarios de sudamericanos diciendo que en España trabajamos de forma muy relajada.

A pesar de que nos sorprenda, no llevamos fama de trabajadores y nos consideran que somos muy tranquilos para ejecutar nuestras tareas llevando nuestro ritmo. Eso sí, reconocen que pasamos mucho tiempo en el trabajo porque tenemos otra mentalidad de cara a organizarnos el día que no es ni mejor ni peor, sino diferente.

A veces, el mayor inconveniente para la multiculturalidad suele ser la barrera lingüística, aunque con empeño y fuerza de voluntad todo se aprende. Las personas de países hispanohablantes lo tienen muchos más fácil por compartir idioma. Aunque por otras muchas cosas lo tienen más complicado que personas de otros países de la Unión Europea.

De todas formas, aun nos quedan por romper muchos prejuicios y barreras para permitir una multiculturalidad libre en todos los sentidos. Con esto no me estoy refiriendo a permitir venir a nuestro país a todo el mundo; solamente a los que vengan de forma legal y regularizada. Aunque no nos lo creamos, gracias a muchos de estos emigrantes está subiendo el índice de natalidad en nuestro país.

Además, están ocupando puestos de trabajo que no quieren los nacionales de nuestro país, a pesar de que algunos de ellos están preparados para ocupar puestos de mayor responsabilidad.

Sin embargo, en otros países de la Unión Europea, al llevar más años con esta multiculturalidad es habitual ver a una persona de raza negra en puestos de responsabilidad. Lo que hay que mirar es la valía y experiencia de cada candidato y no a que país pertenezca. En España, aun no estamos preparados para esto porque seguimos viendo a las personas de otras razas de forma distinta y hay que verlas como iguales.

También es cierto que las personas que emigran a otro país se tienen que adaptar al nuevo país. Y aquí suelen chocar las culturas. Determinadas etnias se niegan a aceptar nuestra cultura y costumbres. Una cosa es continuar con sus tradiciones, pero no hay que olvidar que las normas las pone la nueva sociedad en la que viven, no las de su país de origen.

Sin embargo, hay alguna de esas tradiciones que son ilegales y peligrosas para sus personas queridas (ablación, discriminación de la mujer, etc.). Habrá que hacer más hincapié en estas personas y que hacérselo ver porque para ellos es a lo que están acostumbrados.

Creo que es necesario un cambio cultural radical en nuestro país y debemos abrir más nuestra mente. No podemos ver a las personas de otras nacionalidades como enemigos porque no lo son. Vienen a vivir a nuestro país y les cuesta muchos esfuerzos. No puede ser que tengan más derechos que los propios españoles, que es lo que se consigue con la discriminación positiva. Lo único es que lo diferente lo miramos con miedo porque no sabemos lo que nos van a traer.

Hace no tanto tiempo muchos españoles también tuvieron que emigrar y aunque muchos digáis que no es lo mismo si que lo es. Simplemente es cuestión de querer verlo y poco a poco se irán solucionando los problemas de convivencia que se produzcan en el día a día.

domingo, 9 de noviembre de 2008

RECICLARSE

Actualmente, vivimos en unos tiempos donde todos los profesionales tenemos que estar más activos que nunca para que los cambios producidos con el paso del tiempo en el sector empresarial no nos dejen obsoletos a nivel profesional.

La sociedad va cambiando y de la misma forma las empresas que de igual manera, va cambiando sus necesidades.

Por ello, las personas, que somos parte fundamental de las compañías, debemos estar activas y dinámicas para avanzar en la dirección necesaria para permanecer estáticas.

El hecho de tener un trabajo no tiene que significar tumbarse “a la bartola” y perder todo el interés por continuar formándose y desarrollándose profesionalmente. Siempre he dicho que el tiempo libre se tiene que aprovechar para desconectar del trabajo y disfrutar del entorno familiar y personal. Y sobre todo para hacer lo que más apetezca, que para eso es tiempo libre.

Sin embargo, con organización, da tiempo para hacer de todo en el tiempo libre. Es cuestión de aprovecharlo al máximo.

Muchos de vosotros os preguntáis ¿para que necesitamos reciclarnos? A veces nos quedamos en la situación actual y no tenemos las suficientes miras de futuro. Igual hoy no lo necesitáis pero, a corto plazo, ¿quien lo sabe? El futuro no se puede predecir. Los trabajadores del sector de la construcción podían preguntárselo hace un año pero ahora muchos de ellos están sin empleo, planteándose hacia dónde enfocar su carrera profesional. Está claro que nunca es tarde. Aunque es mejor ir haciéndolo poco a poco y no de golpe, cuando surgen las adversidades.

Nunca está de más aprender nuevas cosas. Para ello, a pesar de que vuestra profesión os apasione, debéis diversificar y aprender nuevas cosas afines con vuestro sector que os pueda abrir vuestro abanico de posibilidades en caso de necesitarlo. Así que lo primero que debéis preguntaros: ¿Qué os gustaría aprender? ¿Qué no aprenderíais nunca?

Igualmente, debéis avanzar con vuestra profesión e ir aprendiendo las cosas que van desarrollándose para estar puesto al día con las nuevas actualizaciones y herramientas que no son ni mejores ni peores sino necesarias para vuestra profesión.

Por supuesto, aunque estéis centrados en un sector, también podéis aprender cosas que no tengan nada que ver con vuestro sector y que pertenezcan a otro totalmente distinto porque os guste. A veces, se aprenden habilidades transferibles, aunque no sea conocimiento lo que la formación aporte. El aprender nunca va mal. Además la vida da muchas vueltas y poder sacar partido a esos conocimientos que aprendiste como hobby.

De lo que tenéis que ser conscientes es que tengáis la edad que tengáis, nunca es tarde para nada si se tiene verdaderas ganas de hacerlo. Muchas personas buscáis excusas como “a mi edad…”, “mis circunstancias familiares…”, “mi perfil es muy especifico…”, “¿cómo voy a ponerme a estudiar a estas alturas?” “se me dan mal los idiomas…”.

Nadie dice que vaya a ser fácil porque esto normalmente se tiene que sobrellevar y compatibilizar con muchas otras cosas del día a día. Sin embargo, todo es posible. Por eso os podéis autoconvencer con todo tipo de excusas que resulten convincentes. Aunque si uno realmente quiere saca fuerzas de donde sea poniéndose el mundo por montera y haciendo verdaderos esfuerzos por conseguir formarse o enfocarse hacia otras oportunidades profesionales.

No habrá que olvidar la fabula de la hormiga y la cigarra porque se puede trasladar a la vida de las personas. Comparándonos unos con otros. Una persona poco a poco, con mucho esfuerzo, va realizando cursos, asiste a charlas, etc.; en los tiempos libres que le quedan tras atender sus asuntos familiares y profesionales. Otra persona cercana a él prefiere vaguear sin hacer nada a destacar en su tiempo libre.

Tras el paso del tiempo y si las cosas se ponen feas, la persona que se sacrificó y esforzó por desarrollarse y cultivarse tendrá mucho más fácil sobrevivir en el difícil y exigente mundo laboral que la persona que no hizo nada por sacarse partido a si mismo porque se estaba mejor sin hacer nada en su casa.

Cada uno puede hacer lo que quiera con su tiempo libre siempre y cuando sea consciente de lo que eso puede conllevarle. Porque cuando las cosas van bien no le dais importancia, sin embargo, cuando las cosas se ponen feas, sí que os acordáis, despotricando en muchas ocasiones de las personas que tienen más fácil reorientar sus carreras porque se estuvieron preparando con anterioridad.

Si estáis en el punto cero no es tarde para arrancar. Primeramente, debéis concienciaros y creer en que todo lo que hagáis va a merecer la pena. Así que debéis preguntaros ¿Qué os gustaría hacer? ¿Hacia donde queréis enfocaros? Una vez contestadas estas preguntas, habrá que buscar todo lo que os pueda ayudar a acercaros hacia vuestra meta u objetivo.

También debéis potenciar determinadas competencias y habilidades muy demandadas por todas las empresas en los diferentes perfiles profesionales como la iniciativa, el trabajo en equipo, la creatividad, etc. Unas personas pueden tener más facilidad para ello, sin embargo, con la práctica de forma adecuada todo se puede conseguir porque nadie nace enseñado. Debéis ser responsables y exigentes con vosotros mismos.

Muchas personas demuestran constantemente que con ganas y dedicación es posible.

Debéis enfocaros hacia lo que queréis conseguir, siempre contrastando que eso tiene una salida profesional. También hemos de ser conocedores de qué sectores están en auge en la creación de empleo y qué profesiones son las más demandadas para ser conscientes de la realidad y, en función de esto, decidir hacia donde queréis enfocar vuestro futura búsqueda de empleo.

Como os abran dicho en más de una ocasión hay que arrepentirse de lo que no se intento y no de lo que se intento. Hay que arriesgarse porque por muy buenos que seáis no os van a ir a buscar a vuestras casas. Tenéis que mostraros al mundo para que conozcan vuestra valía y esto supone estar dispuestos a demostrar de lo que sois capaces en los sitios adecuados que permitan que os vean.

viernes, 19 de septiembre de 2008

DAR UNA OPORTUNIDAD PROFESIONAL

Todos los que en menor o mayor medida nos dedicamos al mundo de la selección de personal nos hemos dado cuenta de que esto no es una ciencia exacta. Hay muchas formas de seleccionar, sin ser unas mejores que otras; con tal de que funcionen y os ayuden a conseguir el objetivo de encontrar al candidato que mejor encaje con el perfil que buscáis habrán sido efectivas.

Cada vez más, seleccionar es más complicado porque ahora sois vosotros, los seleccionadores, los que tenéis que atraer a los candidatos con más esfuerzo, incluso encontrando problemas para conseguirlo. Antes, los profesionales de recursos humanos vivían en un pedestal, mirando por encima del hombro a los cientos de candidatos que llamaban a su puerta buscando un empleo.


Este cambio de situación ha venido bien para que se volviera a la realidad, de entender que vuestro trabajo es buscar personas que se adapten a unos requisitos que conforman en su globalidad la armadura de determinado puesto de trabajo.

Para esta labor, debéis de estar preparados, sabiéndoos poner en el lugar de los que buscan trabajo para comprender que hay tratarlos a todos por igual, con educación, sin olvidar que son personas.

Muchos os preguntareis ¿Por qué ahora no abundan los candidatos inscritos a las ofertas de trabajo?

En cierta manera porque se ha producido un cambio radical y han proliferado las ofertas de trabajo, lo que hace que las personas que buscan empleo tengan un abanico de medios donde recurrir a la hora de buscar empleo. A parte, muchos ojean todas las ofertas de su área de interés aunque muchas veces solo se inscribirán a unas pocas que les llamen la atención o que, mejor dicho, las vean atractivas para ellos.

Las empresas, a la hora de elaborar los perfiles concretos de los puestos de trabajo vacantes no son realistas, al pedir multitud de cosas que, en realidad no van a ser necesarias ni prioritarias para el puesto y que sólo van a hacer que candidatos idóneos no se inscriban a las mismas por no cumplir todos los requerimientos que supuestamente se han identificado como necesarios para ese puesto.

Es por esta razón que deberéis ser muy concretos a la hora de redactar las ofertas de trabajo, pidiendo explícitamente lo imprescindible para cada puesto, yendo al grano y evitando dar rodeos que despistarán a candidatos adecuados.

Aun así, a veces que para un determinado perfil puede haber 4 requisitos que consideréis imprescindibles y a primera vista los candidatos no cumplan todos ellos, por los que los desecharéis sin dudarlo. Os aconsejo que no lo hagáis tan rápido porque a veces, las apariencias engañan y entre los rechazados en las cribas iniciales puede estar vuestro candidato idóneo.

En más de una ocasión nos hemos quedado con 3 candidatos finalistas que, a priori según ellos, cumplían todos los requisitos y que posteriormente el elegido una vez incorporado nos demuestra en el escenario real que no es la estrella que aparentaba y de repente se convierte en una ameba. Aun así, la empresa decide dar una oportunidad a otro de los finalistas y vuelve a ser un estrepitoso fracaso o no.

Los seleccionadores de personas tenéis que tener claro que conseguir candidatos que cumplan todos los requisitos necesarios para desempeñar el puesto no os garantiza el éxito. Es vuestro deber saber ver más allá de los requisitos. Porque a veces lo que los candidatos cumplen no es lo que buscáis. Que pongan que tiene experiencia de 4 años en puestos de director comercial, por ejemplo, no quiere decir que sea lo que buscáis; quizás lo que él llama director comercial significa en realidad administrativo comercial o en simplemente comercial. Por eso, no va nada mal preguntar a los candidatos idóneos ¿Qué significa para ellos ser director comercial?

También puede ser que tenga la experiencia que requerís y esto haga que venga muy confiado, pensando que se le va a permitir todo por su reputación. Las cosas nunca se pueden dar por conseguidas antes de empezar. El tener experiencia previa no es sinónimo de triunfo porque en cada empresa habrá que empezar de cero y currar igual o más que en los anteriores trabajos.

Quizás puede ser que un candidato que a priori muchos seleccionadores rechazaríais por no tener experiencia para cualquiera de los puestos buscados, pudiese encajar y hacerlo fenomenal.

Con todo esto, quiero decir que, como seleccionadores de personal, deberéis dejaros guiar en más de una ocasión por vuestro instinto personal a pesar de que os haga apostar por una opción descabellada. Vuestro instinto os puede llevar hasta un candidato novel con poca o nula experiencia pero, sin embargo, con gran potencial y muchas ganas de tener una oportunidad de demostrar lo que vale.

Obviamente este tipo de candidatos, en caso de ser los elegidos, lo van a tener mucho más complicado porque van a tener que esforzarse el triple por llegar al nivel que se espera de ellos. El aprendizaje les costará más, pero si el potencial que vimos en ellos no falla, en seguida, se pondrán al día.

A veces hay que dar oportunidades a las personas, a pesar de que a simple vista no encajen; en más de una ocasión os llevaréis gratas sorpresas aunque también alguna decepción.

Cuando se da una oportunidad a una persona que no cumple todos los requisitos estamos jugando con una bomba de relojería y puede pasar de todo. Por ello, es muy buena idea hablar seriamente con ese candidato e indicarle que vosotros le vais a dar la oportunidad que tantas veces le han denegado y que éste es el momento de demostrar todo lo que vale. Va muy bien que le preguntéis ¿Eres consciente de todo el esfuerzo que te va a requerir este puesto? ¿Estás dispuesto a sacrificarte inicialmente por demostrar lo que vales?

Estos candidatos tienen que tener claro que no se les va a dar ningún trato de favor por no cumplir algún requisito y que deberán evolucionar más rápido que el resto. Así que deben esforzarse adecuadamente siguiendo los pasos correctos o lo pagaran caro.
Si tras la oportunidad, algún candidato no cumple las expectativas puestas en él estará demostrando que no está preparado para ello y que tenían razón los que anteriormente le rechazaron. Hay candidatos a los que se les da esa oportunidad que otros muchos nunca tendrán y a la primera dificultad con la que se encuentran, tiran la toalla. La vida profesional está llena de obstáculos que diariamente hay que superar. La resolución de todos los retos y problemas laborales que ocurren en el mercado laboral no se enseñan en ninguna carrera, master, o libro alguno y cuanto antes lo aprendáis mejor.

Yo en más de una ocasión he dado una oportunidad a personas que no cumplían el perfil pero que con su actitud, buscaban una oportunidad. En más de una ocasión me he llevado verdaderas decepciones porque les das la oportunidad soñada y en vez de aprovecharlas, dejan pasar ese tren acabando sin superar la prueba y encontrándose otra vez en el punto de partida. Aquí los únicos culpables son ellos por pretender conseguir las cosas sin el mínimo esfuerzo.

Pero no siempre es así. Hay gente que te sorprende gratamente. Recuerdo a un candidato que estaba preparado y que tenía muchas ganas de tener una oportunidad, sin embargo, no poseía experiencia. Tenía algo especial y nos demostró desde el primer día que se desenvolvía mejor que personas que decían tener experiencia y a día de hoy es un gran profesional.

En resumen, a la hora de seleccionar, no todo el mundo es igual. Los papeles nos pueden decir mucho, pero será el propio candidato, quien, con su actitud se convierta en merecedor de una oportunidad. No todos la merecerán. Habrá que saber detectar quienes son los que de verdad las merecen antes de concederlas.